HSL:n Reittiopas kertoo parhaat joukkoliikenneyhteydet Helsingin seudulla sijaitsevien paikkojen välillä haluttuna ajankohtana. Reittioppaan mobiiliversio toimii useimmissa HTML-selaimella varustetuissa kännyköissä.

Poikkeusinfo-palvelu antaa tietoa joukkoliikenteen reitti- ja aikataulumuutoksista. Palvelu on integroitu lähes kaikkiin näyttölaitteisiin ja sähköisiin informaatiopalveluihin pääkaupunkiseudun joukkoliikenteessä.

Poikkeustiedotteet näkyvät netissä palvelun oman sivun lisäksi HSL:n Omat lähdöt -palvelussa sekä Reittioppaassa. Palveluun voi myös rekisteröityä, jolloin poikkeustiedotteet lähetetään maksutta sähköpostilla.
 
Poikkeustiedotteet voi kysyä myös tekstiviestillä HSL INFO numerosta 16166 (0,25€/viesti). Tiedot poikkeusliikenteestä tulevat paluuviestinä. Palvelusta voi kysyä myös tiettyä pysäkkiä käyttävien linjojen seuraavia lähtöaikoja.