Matkustajapalvelut -osasto

Matkustajapalvelut-osasto huolehtii lippujärjestelmään, lipunmyyntiin, matkakortti- ja informaatiojärjestelmään, asiakaspalveluun ja matkalippujen tarkastukseen liittyvistä tehtävistä. Osastoa johtaa Pirkko Lento.

Osasto jakautuu kahteen ryhmään: matkalippu- ja informaatiojärjestelmät sekä asiakaspalvelut. Lisäksi osastoon kuuluu matkalippujen tarkastusyksikkö.