HSL - Euroopan parasta joukkoliikennettä

HSL:n perustehtävä on tarjota kattavat liikkumismahdollisuudet sekä luoda edellytykset elinvoimaiselle ja viihtyisälle Helsingin seudulle.

Tahtotilakseen HSL on asettanut, että Helsingin seudulla on Euroopan toimivin liikennejärjestelmä ja tyytyväisimmät asiakkaat vuonna 2018.

Strategiset tavoitteet

1. Helsingin seudulla on hyvin toimiva liikennejärjestelmä

2. HSL tarjoaa asiakkailleen laadukkaat, kustannustehokkaat ja kohtuuhintaiset joukkoliikennepalvelut.

3. HSL edistää vähäpäästöistä liikennettä.

4. HSL on aktiivinen liikennepoliittinen vaikuttaja.

5. HSL:n toiminta tukee omistajakuntien ja metropolialueen kehittämistavoitteita.

6. HSL:ssä työskentelee innostunut ja asiantunteva henkilöstö.