Lippu- ja informaatiojärjestelmä
Vuoden 2015 loppuun mennessä Helsingin seudun joukkoliikenteessä otetaan käyttöön uusi lippu- ja informaatiojärjestelmä. Se uudistaa matkakorttijärjestelmän ja yhtenäistää nykyiset matkustajainformaatiojärjestelmät.
Ajantasainen tieto helpottaa reitin hallintaa
Uuden lippu- ja informaatiojärjestelmän myötä saadaan käyttöön entistä kattavammat ajantasaiset informaatio- ja verkkopalvelut. Tälläkin hetkellä ajantasaista tietoa on saatavissa suhteellisen hyvin Helsingin joukkoliikenteestä, mutta uudistus tuo koko Helsingin seudun joukkoliikenteen ajantasaisen matkustajainformaation piiriin. Matkustajan on mahdollista tarkastaa esimerkiksi pysäkkinäytöstä, tietokoneelta tai kännykästä, koska ajoneuvo saapuu pysäkille. Lisäksi kaikkiin busseihin asennetaan näytöt, joissa näkyy seuraavan pysäkin nimi.
Ajoneuvojen satelliittipaikannuksen ansiosta poikkeustilanteiden informaatiota voidaan parantaa. Koska käytössä on nykyistä enemmän pysäkki- ja ajoneuvonäyttöjä sekä erilaisia kännykkäsovelluksia, tiedonvälitys poikkeustilanteissa paranee. Myös poikkeusinfon alueellinen rajaaminen helpottuu, ja matkustajille voidaan tarjota nykyistä paremmin kunkin omaa matkaa koskevaa informaatiota. Lisäksi ajoneuvojen ja varikoiden välille tulee viestintäjärjestelmä, joka mahdollistaa reaaliaikaiset hätäviestit ja muun ajantasaisen tiedon välittämisen kuljettajille ja matkustajille.
Uuden järjestelmän tuottamaa informaatiota hyödynnetään myös liikenteen hallinnassa, joukkoliikenteen suunnittelussa, lipputulojen seurannassa ja talouden suunnittelussa sekä laadun valvonnassa. Myös joukkoliikenteen luotettavuus ja sujuvuus paranevat, kun joukkoliikenteen liikennevaloetuuksia voidaan toteuttaa nykyistä laajemmalla alueella.
Uusia vyöhykkeitä ja avointa dataa
Matkakortin käyttöalueen laajentaminen uusiin kuntiin helpottuu, sillä uuteen järjestelmään ja kortinlukijaan voidaan lisätä uusia matkustusvyöhykkeitä joustavammin kuin nykyiseen. Lipun osto matkakortille on helpompaa, kun käyttöön saadaan uusia verkko- ja mobiilipalveluita. Järjestelmässä varaudutaan kaarimaisten maksuvyöhykkeiden käyttöönottoon.
Uusi järjestelmä toteutetaan avoimen arkkitehtuurin periaatteella. Se tarjoaa luotettavan reaaliaikaisen joukkoliikenneinformaation myös muiden palveluntarjoajien käyttöön. Jo nyt HSL:n jakaman avoimen tiedon pohjalta on syntynyt joukko itsenäisiä palveluita, jotka edistävät esimerkiksi aikataulutiedon saatavuutta.
Tutustu jo käytössä oleviin palveluihin
Järjestelmän uudistaminen alkoi matkakorteista
Nykyisen, 2000-luvun alussa käyttöönotetun matkakorttijärjestelmän uusiminen käynnistettiin vuonna 2006, kun Pääkaupunkiseudun yhteistyövaltuuskunnan (YTV) hallitus perusti hankkeen Lippu- ja informaatiojärjestelmä 2014 (LIJ2014). Perustettu hanke siirtyi Helsingin seudun liikenne -kuntayhtymän vastuulle vuoden 2010 alusta.
Järjestelmän uudistaminen on tarpeen, sillä tällaisten järjestelmien elinkaari on enintään 10–15 vuotta. Nyt käytössä olevaan järjestelmään on enää rajallisesti saatavilla uusia laitteita. Varaosien ja komponenttien saanti vaikeutuu eikä järjestelmää voida enää ylläpitää.
Uudistuksen ensimmäinen matkustajille näkynyt vaihe oli matkakorttien vaihto ISO-standardin mukaisiksi vuosina 2009–2010. Uusien matkakorttien käyttöönotto mahdollisti uuden lippu- ja informaatiojärjestelmän avoimen kilpailuttamisen.