Borttappade resekort

Om ditt resekort kommer bort kan du fråga efter det på servicenumret (09) 4766 4000 (mån-fre
kl. 7–19, lö-sö kl. 9–17) eller på ett serviceställe för resekort. Du kan höra dig för om kortet vardagen efter att kortet försvunnit, efter kl. 16.
 
Du kan anmäla ditt försvunna personliga resekort till en spärrlista genom att ange din personbeteckning. Du behöver alltså inte känna till numret på resekortet.  Du kan göra anmälan genom att ringa servicenumret (09) 4766 4000 eller genom att gå till ett serviceställe för resekort.
 
Både personliga resekort och sådana innehavarkort, som har registrerats med innehavarens personuppgifter eller ett FO-nummer för företag, kan ställas på spärrlistan.
 
Notera att ett kort som placerats på spärrlistan inte kan användas för resor. Inte heller kan kortet laddas med period eller värde. För ett resekort som placerats på spärrlistan betalas ingen gottgörelse för kortavgiften.
 
Den period/det värde som fanns på det borttappade kortet kan överföras till ett nytt kort på ett serviceställe för resekort. Den återstående perioden som fanns på kortet överförs på ett nytt kort fr.o.m. den dag du går till servicestället för att klara upp saken. För överföringen av period/värde debiteras en expeditionsavgift på 6 euro och för det nya kortet 5 euro i kortavgift.
 
Endast sådana innehavarkort som innehåller innehavarens personuppgifter eller företagets FO-nummer kan anmälas till spärrlistan. Notera att ett innehavarkort inte kan registreras i efterskott. Registreringen måste göras samtidigt med anskaffningen på ett serviceställe för resekort.  Det är inte möjligt att registrera kort i kioskerna som säljer resekort.