Borttappade resekort
Om ditt resekort försvinner kan du fråga efter det dagen efter att kortet försvunnit (vardagar efter kl. 14, mån-fre kl. 7-19, lö-sö kl. 9-17) på servicenumret (09) 4766 4000 eller vid ett serviceställe.
Användningen av ett borttappat resekort kan hindras genom att kortet placeras på spärrlistan. Du kan anmäla ditt försvunna personliga resekort på spärrlistan genom att ange din personbeteckning, du behöver inte veta resekortets nummer. Ring på servicenumret (09) 4766 4000 eller gå till ett serviceställe.
Notera att ett kort som placerats på spärrlistan inte kan tas i bruk på nytt, men den period/det värde som fanns på det borttappade kortet kan överföras till ett nytt kort fr.o.m. den dag du går till servicestället. För ett nytt kort debiteras en kortavgift och för överföringen av värde/period en behandlingsavgift. För borttappade resekort betalas ingen gottgörelse.
På spärrlistan kan placeras endast sådana innehavarkort som innehåller innehavarens personuppgifter eller företagets FO-nummer. Notera att ett innehavarkort inte kan registreras på efterhand, utan endast vid anskaffningen på servicestället. Det är inte möjligt att registrera kortet vid de kiosker som säljer resekort.