Liikkumisen palveluistumisella (MaaS, Mobility as a Service) pyritään liikenteen kehittämiseen saumattomaksi ja käyttäjille helpoksi. Yksinkertaisimmillaan on kyse siitä, että matkustaja voi hankkia tarvitsemansa matkan ovelta ovelle yhdellä maksulla ja lipulla. Liikkumispalvelut voivat tällöin korvata yksityisauton käyttöä.
Helsingin seudun liikenteen (HSL) alueella tehdyssä kyselytutkimuksessa selvitettiin ihmisten kiinnostusta liikkumispalveluita kohtaan. Lisäksi tutkittiin, paljonko palvelupaketeiksi kootuista liikkumispalveluista oltaisiin halukkaita maksamaan. Paketeissa oli kiinteään kuukausihintaan tarjolla erilaisten kulkumuotojen käyttöä: paikallisliikennettä, kaupunkipyöriä, taksimatkoja, yhteiskäyttöautoja, vuokra-autoja ja kaukoliikennettä. Tutkimukseen vastasi noin 260 henkilöä.
Noin puolet vastaajista oli kiinnostuneita liikkumispalvelupaketeista. Suurin potentiaali MaaS-palveluille oli nuorissa ja nykyisissä joukkoliikenteen käyttäjissä.
Liikkumispalvelut kiinnostivat vastaajia, jos niiden hinta koettiin kohtuulliseksi, ja jos palvelupakettiin sisältyivät hyvät paikallisen joukkoliikenteen palvelut. Vastaajille oli myös tärkeää, että palvelu luvattiin tarjota luotettavasti tietyssä ajassa. Uudemmat kulkutavat, kuten yhteiskäyttöautot, koettiin vielä melko vieraiksi, eikä niistä oltu halukkaita maksamaan lisää osana palvelupakettia.
Liikennevirasto tilasi kyselytutkimuksen liikkumispalvelupakettien kiinnostavuudesta pääkaupunkiseudulla. Tutkimuksen toteutti Hanna Ratilainen opinnäytetyönään Delftin teknilliseen yliopistoon. Tutkimus tehtiin yhdessä Helsingin seudun liikenteen ja Sitowise Oy:n kanssa.
Tutkimuksen tiivistelmä: https://julkaisut.liikennevirasto.fi/pdf8/lr_2017_maas_tiivistelma_web.pdf
Esitysaineisto: https://julkaisut.liikennevirasto.fi/pdf8/lr_2017_maas_kyselytutkimus_web.pdf