Selvitämme asiakasuskollisuutta – tarkkaile sähköpostiasi

Lähetämme tänään maanantaina 9.3. sähköpostitse noin 250 000 asiakkaallemme kutsun osallistua asiakaskyselyyn. Tarkoituksena on selvittää HSL:n asiakasuskollisuutta ja asiakkaiden halua suositella HSL:n palveluja muille.

Toteutamme asiakaskyselyn neljä kertaa vuodessa, ja kyselyn tuloksia hyödynnetään palvelujemme kehittämisessä. Edellinen asiakaskysely tehtiin joulukuussa.

Jos olet saanut kutsun kyselyyn, tervetuloa vastaamaan!

Aiemmin tehtyihin asiakaskyselyihin ja muihin haastattelututkimuksiin sekä niiden tuloksiin on mahdollista tutustua verkkosivustollamme Haastattelututkimukset-osiossa.