Haluamme saada tietoa siitä, miten asukkaat kokevat palvelumme. Kysely on meille tärkeä, jotta voimme tarjota asiakkaillemme heidän tarpeisiinsa sopivia palveluita.
Metroliikenne Matinkylästä Kivenlahteen alkoi joulukuussa 2022 ja bussiliikenne muuttui helmikuussa 2023. HSL seuraa aktiivisesti, miten uudet palvelut sopivat asiakkaillemme ja lisäisivät ihmisten halua käyttää joukkoliikennettä.
Tutkimuskortit jaetaan seuraavilla alueille kotitalouksiin, joissa ei ole mainoskieltoa:
02230 Matinkylä
02240 Friisilä
02260 Kaitaa
02270 Finnoo-Eestinmalmi
02280 Malminmäki-Eestinlaakso
02290 Puolarmetsän sairaala
02300 Nöykkiönpuro
02320 Espoonlahti
02330 Saunalahti-Kattilalaakso
02340 Latokaski
02360 Soukka
02380 Suvisaaristo
02780 Kauklahti
Nyt tehtävä tutkimus on jatkoa tammi- ja maaliskuussa tekemillemme tutkimuksille. Kysyimme asiakkaiden mielipiteitä joukkoliikenteen palveluista Länsimetron uusilla asemilla (Finnoo, Kaitaa, Soukka, Espoonlahti, Kivenlahti) sekä Etelä-Espoon bussilinjoilla. Tutkimuskortteja jaettiin metroasemilla ja bussien matkustajille. Teimme kyselyn ensimmäisen kerran ennen 6.2. tehtyjä bussilinjaston muutoksia ja toistimme sen linjastomuutosten jälkeen.