HSL-kortin nettilataus suljetaan 31.12., arvon eli rahan lataaminen netissä päättyy 16.10.

HSL-kortin nettilataaminen suljetaan väliaikaisesti vuoden lopussa eli 31.12.2024. Nettikaupan lippuvalikoima supistuu jo aikaisemmin, kun HSL-kortille voi 16.10. alkaen ostaa netistä ainoastaan kausilippuja. Arvon eli rahan lataaminen kortille ja vuorokausiliput poistuvat netin valikoimasta 16.10.

Nykyisen nettikaupan tilalle tulee myöhemmin uudistettu HSL-lippukauppa, josta voit ostaa HSL-kortille lippuja ja arvoa kaikille vyöhykkeille ja kaikille asiakasryhmille. Uudesta Lippukaupasta ostettua arvoa tai lippua ei tarvitse enää erikseen siirtää HSL-kortille, mikä helpottaa palvelun käyttöä. Kerromme uuden Lippukaupan avautumisesta heti, kun ajankohta varmistuu. Pahoittelemme nettikaupan palvelukatkoksesta aiheutuvaa haittaa ja harmia.

Uutta lippukauppaa rakentamassa_l.jpg

Nykyisestä nettikaupasta ostettua lippua ei voi siirtää HSL-kortille uusilla lukijoilla

Netistä ostettu lippu tai arvo pitää siirtää HSL-kortille näyttämällä korttia vanhalle lukijalle tai automaatille ensimmäisellä käyttökerralla ostamisen jälkeen. Siirron voi tehdä myös R-kioskeilla, Alepoissa, S-marketeissa ja Prismoissa ilman palvelumaksua. Lippu tai arvo näkyy kortillasi vasta, kun olet tehnyt siirron. Sen jälkeen korttia voi käyttää normaalisti sekä vanhoilla että uusilla lukijoilla. Lue lisää uusista lukijoista.

Jos netistä ostetun lipun tai arvon siirto HSL-kortille ei onnistu, koska kulkuvälineessä on uusi lukija, voit silti nousta kyytiin ja siirtää lipun tai arvon kortille edellisessä kappaleessa kerrotuilla tavoilla. Tarkastaja näkee omalta laitteeltaan netistä ostetun kauden ja arvon ja voi myös siirtää sen HSL-kortillesi. Sinulle ei määrätä tarkastusmaksua.

Nyt on hyvä tilaisuus siirtyä HSL-sovelluksen käyttäjäksi. Puhelimeen ladattavalla, maksuttomalla sovelluksella ostat kätevästi lippuja. Sovelluksen jatkuva säästötilaus on edullisin tapa hankkia kausilippu. Sovellus kertoo myös reitin ja tuoreimmat joukkoliikenneuutiset. Sovellus on suosittu, sillä jo 77 prosenttia asiakkaistamme käyttää HSL-sovellusta; HSL-korttia käyttää 23 prosenttia. Tutustu HSL-sovellukseen.

Netin lisäksi voit ladata HSL-korttiasi S-marketeissa, Prismoissa, Alepoissa, R-kioskeilla ja automaateilla sekä HSL:n ja kuntien palvelupisteissä. Näissä paikoissa voit ladata HSL-kortillesi arvoa myös 16.10. jälkeen. Ilman palvelumaksua kortin voi ladata isoilla lippuautomaateilla.

Vaihdamme kaikki noin 4 000 lukijalaitetta loppuvuoden 2024 aikana. Lokakuun alussa lukijoista on vaihdettu jo noin kolme neljäsosaa.

Uudet lukijat ja Lippukauppa liittyvät laajaan matkalippujen maksamisen ja käyttämisen sekä taustajärjestelmien uudistamiseen. Uutena lipun ostamisen tapana käyttöön tulee lähimaksu, joka sopii erityisesti joukkoliikennettä satunnaisesti käyttäville ja matkailijoille. Kerromme kaikista muutoksista palveluihimme hyvissä ajoin ennakkoon, heti kun aikataulut varmistuvat.