Mobiililippu

 

Lataa HSL Mobiililippu -sovellus älypuhelimeesi ja tilaa HSL:n kertalippu tai vuorokausilippu kätevästi suoraan kännykkääsi. Valikoimassa on nyt myös lastenlippu: 7–16-vuotiaat lapset voivat ostaa mobiilisti HSL:n kerta- ja vuorokausilippuja.

HSL Mobiililippu -sovelluksen voit ladata nyt maksutta kaikkiin Android- ja Windows-älypuhelimiin sekä iPhone-puhelimiin, joissa on käyttöjärjestelmä iOS 8 tai uudempi. Lasten mobiililippu tulee aluksi Android-käyttöjärjestelmälle tehtyihin HSL Mobiililippu -sovelluksiin ja sen jälkeen iOS-käyttöjärjestelmälle ja Windows-puhelimille tehtyihin sovelluksiin.

HSL Mobiililippu käy kaikissa liikennevälineissä ja sen voi hankkia kaikille HSL:n matkustusalueille. Voit maksaa lipun Visa- tai Mastercard-maksukorteilla tai puhelinlaskullasi.



Windows 10

Windows Phone 8.1 ja aikaisempi

HSL-lippuautomaatti on nyt taskussasi!

HSL Mobiililippu -sovelluksella voit ostaa aikuisten tai lasten kertalipun tai vuorokausilipun Helsingin, Espoon ja Kauniaisten, Vantaan, Kirkkonummen tai Keravan ja Sipoon sisäiseen liikenteeseen tai valita Seutu, Lähiseutu 2 tai Lähiseutu 3 -lipun. Mobiililipulla voi matkustaa kaikissa HSL-alueen busseissa, raitiovaunuissa, metroissa, lähijunissa ja Suomenlinnan lautalla. Lipulla on rajaton vaihto-oikeus sen voimassaoloaikana lipun matkustusalueella.

Mobiililippua ei voi hyödyntää liityntäpysäköinnissä.

Mobiilikertalippu on kuljettajalta ostettua kertalippua edullisempi. Vuorokausilippujen hinnat ovat samat mobiilissa kuin myyntipisteestä tai automaatista ostettuna. Voit tarkistaa tarvitsemasi mobiililipun hinnan hintalaskurilla.

Osta lippu etukäteen

Lippu pitää ostaa etukäteen. Voit itse määritellä, milloin mobiililippusi tulee voimaan. Voit päättää, tuleeko lippusi voimaan heti tai valitsemanasi aikana 1-24 tunnin päästä. Varmistathan, että lippu on saapunut HSL Mobiililippu -sovellukseen ennen kuin astut liikennevälineeseen tai metron tai Suomenlinnan lautan laiturialueelle. Huomaathan, että metron laiturialue alkaa jo liukuportaiden yläpäästä, matkakortinlukijalaitteiden luota. Laiturialueen alkaminen on merkitty lattiaan keltaisella viivalla. Jos mobiililippu tilataan tai saapuu HSL Mobiililippu -sovellukseen vasta liikennevälineessä tai metron tai Suomenlinnan lautan laiturialueella, sinulle voidaan määrätä tarkastusmaksu.

Sisäinen, seutu ja lähiseutu 2 -mobiililkertalippu on voimassa 80 minuuttia ostohetkestä. Lähiseutu 3 -lippu on voimassa pidempään, 100 minuuttia. Vuorokausiliput ovat voimassa 1-7 vuorokautta valintasi mukaan.

Maksutavat

Lippu veloitetaan korttimaksuna Visa- tai Mastercard-kortiltasi (debit/credit) tai mobiilimaksuna puhelinlaskullasi. Laskutus puhelinlaskulla on mahdollista Telian, Elisan, DNA:n tai näiden tytäryhtiöiden liittymissä, jos sinulla oikeus tehdä ostoksia liittymälläsi ja puhelimesi on mobiilidataverkossa. Jos puhelin on kytketty langattomaan lähiverkkoon (WLAN), et voi maksaa lippua mobiilimaksuna. Mobiilimaksun yläraja on 60 euroa.

Sovelluksen 11.9.2017 julkaistussa versiossa voimassaoleva lippu on kolmivärinen ja vanhassa versiossa vihreä. Molemmat kelpaavat liikenteessä. Kun lipun voimassaoloaika päättyy, lippu muuttuu puna-valkoiseksi. Voit tehdä jo alkaneen matkan loppuun, mutta lipulla ei ole enää vaihto-oikeutta. Vanhat liput ovat pääväriltään harmaita. Näytä lippu bussissa kuljettajalle. Junassa, metrossa, raitiovaunussa ja Suomenlinnan lautalla lippu pitää pyydettäessä näyttää matkalipuntarkastajille tai konduktöörille. Pidä sovellus auki tai anna sen olla käynnissä taustalla niin kauan kuin tarvitse lippua! Varmistathan myös, että puhelimesi kello on oikeassa ajassa.

Uudessa versiossa tulee käyttöön offline-toiminto eli lippu toimii myös ilman netti- tai wlan-yhteyttä. Nettiyhteyden ei tarvitse olla koko ajan päällä.

Jäikö jokin asia mietityttämään? Katso usein kysytyt kysymykset.

Ongelmatilanteessa voit soittaa HSL:n asiakaspalveluun:

HSL Asiakaspalvelu
09 4766 4000 (pvm)
Arkisin 7–19, la–su 9–17

  • HSL Mobiililippu, sen käyttö ja hyvitykset
  • Asiakaspalautteet
  • Joukkoliikenteen reitit, aikataulut ja hinnat
  • Matkakorttineuvonta
  • Kadonneet matkakortit
  • Kysymykset joukkoliikenteen suunnittelusta

Kommentit

Hei, pystyykö mobiililippuun mitenkään lisäämään matkakortin alennusryhmä ominaisuutta? Arvaan, että ei tietenkään, mutta mielestäni se olisi tarpeellinen kehityshanke, miten sellainen sitten toteutettaisikaan. Mulla alennusryhmä 1.

Hei! Mobiilisovelluksen tuotevalikoima laajenee syksyllä vuorokausi- ja lastenlipuilla sekä mobiilikausilipuilla ensi vuoden alussa.

En ymmärrä millä tarkoituksella kyseinen sovellus on luotu pelkkiä kertalippuja varten? Mielestäni olisi tärkeämpää ja asiakasystävällisempää saada vuorokausiliput mobiiliksi.

Hei! Sovellusta kehitetään koko ajan - lisää lippumahdollisuuksia on tulossa.

Saisiko myös vuorokausiliput mobiilisovellukseen tilattavaksi? Kiitos!

Saisiko myös vuorokausiliput mobiilisovellukseen tilattavaksi? Kiitos!

Hei ja kiitos palautteestasi! Sovellusta kehitetään koko ajan ja lisää lippuvaihtoehtoja on tulossa.

Hei ja kiitos palautteestasi! Sovellusta kehitetään koko ajan ja lisää lippuvaihtoehtoja on tulossa.

Hei! Voisitte huomauttaa HSL-mobiililippusovelluksen käyttöönottajille, että maksukorttisivu (VISA/Mastercard) ei avaudu ilman WLAN-yhteyttä. Sovelluksen lataaminen ei ainakaan minulla onnistunut WLAN:lla mutta 3/4g:llä kylläkin.

Liityntäparkin maksu Leppävaarassa, kun käytän mobiililippua? Terv Pekka Suomela, PK-seutu, Espoon kaupunginosa

Onko niin, että sovellukseen voi tallentaa vain yhden maksukortin tiedot? Se on ongelma, kun osa matkoista pitäisi maksaa omalla ja osa yrityksen kortilla.

Milloin sovellus tulee toimimaan Sailfish käyttöjärjestelmän älypuhelimissa ja ladattavaksi Jolla kaupasta?

Voiko mobiilisovelluksella ostaa yökertalipun?

Hei! Kyllä voi. Kello 02-4.30 Mobiililippusovelluksesta saa yökertalipun.

 

Mulla ei oo maestro eikä visakortti ja mullon ulkomaalaisen mobiili josta ei toimi roaming netti... kiva et en voi ostaa lippua ilman näitä ja wlanilla ei voi ostaa lippua. Miten niin?

Hei! Kiitos palautteestasi! Mobiililipun voi maksaaa joko Visa tai Mastercard maksukortilla tai puhelinlaskulla. Useimmiten myös prepaid-liittymistä voi ostaa HSL Mobiililipun käyttämällä liittymän saldoa, jos saldo riittää ostoksen tekemiseen. Mobiilioperaattoreilla voi kuitenkin olla erilaisia käytäntöjä ja rajoituksia prepaid-liittymien osalta. Parhaiten saat selville nämä olemalla yhteydessä mobiilioperaattoriisi ja kysymällä, onko liittymälläsi mahdollista maksaa HSL Mobiililippua.

Meitä on kolmen hengen seurue tulossa Hkiin juhannuksena, kahdella on älypuhelin, yhdellä ei! Voinko tilata omalla puhelimellani 2 etukäteislippualippua? Vai pitääkö kolmannen maksaa ratikassa?

Mobiililipun saa ostaa myös kaverille. Ennakkoon myytävän lipun saa R-kioskilta tai lippuautomaatista.

 

Meitä on 3 hengen seurue tulossa Hkiin juhannuksena, kahdella on älypuhelin, mutta yhdellä ei ole! Miten tilata ratikkaliput etukäteen? Voinko tilata omalla puhelimellani 2 lippua? Vai pitääkä kolmannen maksaa ratikassa?

Olisi hienoa jos sovellukseen voisi ladata rahaa. Ei tarvitsisi luottokorttia. Puhelimella en voi ostaa

Kiitos palautteestasi! Otamme sen huomioon kehitystyössä.

Miten ostetaan mobiililippu lapselle?

Hei, how can I buy mobile ticket from Vantaa to Helsinki?

Hei! Mobiilisovelluksella voi ostaa aikuisten kertalippuja. Mobiililippusovellukseen on seuraavaksi tulossa vuorokausiliput. Myös muita tuotteita - kuten lastenlippu ja kausilippu - on kehitteillä.

Eihän tuo edes toimi. Verkkovikaa on hejaa jo tunnusta luodessa.

"syynä saattaa olla mm. liittymään asetettu palvelunesto." Tarkistin liittymäntarjoajalta, että mitään estoja tai muutakaan estettä lipun ostamiselle ei ole ja puhelmessa kaikki VPN:t pois päältä etc... onko tälle jotain konstia saada toimimaan ASAP?!? You can get all latest paid apps for free on your Android and iOS devices uing vshare app store. Get it from https://iappsbuzz.com/vshare

Miksei mobiilista löydy ollenkaan päivälippuja? Kiva ensin maksaa normaalista lipusta, jotta pääsee sellaiselle asemalle, jolla myydään vuorokausilippuja..

En ole toistaiseksi mobiililippua käyttänyt, joten minulle on jäänyt epäselväksi, miten toimitaan sen jälkeen, kun lippu on ostettu sovelluksessa. Leimataanko se junaan mennessä itse lukijalaitteessa (ja jos näin, niin miten lipun leimaaminen laitteessa toimii) vai pidetäänkö appi auki ja näytetään lipuntarkastajalle hänen mennessään ohi?

Tää on ihan jaska lapset eivät pysty ostamaan lippua itselleen vanhempien luvalla

Sivut

Kommentoi

Voit kommentoida kirjautumalla sisään HSL-tunnuksella.