Mobiililippu

 

Lataa HSL Mobiililippu -sovellus älypuhelimeesi ja tilaa HSL:n kertalippu tai vuorokausilippu kätevästi suoraan kännykkääsi. Valikoimassa on nyt myös lastenlippu: 7–16-vuotiaat lapset voivat ostaa mobiilisti HSL:n kerta- ja vuorokausilippuja.

HSL Mobiililippu -sovelluksen voit ladata nyt maksutta kaikkiin Android- ja Windows-älypuhelimiin sekä iPhone-puhelimiin, joissa on käyttöjärjestelmä iOS 8 tai uudempi. Lasten mobiililippu tulee aluksi Android-käyttöjärjestelmälle tehtyihin HSL Mobiililippu -sovelluksiin ja sen jälkeen iOS-käyttöjärjestelmälle ja Windows-puhelimille tehtyihin sovelluksiin.

HSL Mobiililippu käy kaikissa liikennevälineissä ja sen voi hankkia kaikille HSL:n matkustusalueille. Voit maksaa lipun Visa- tai Mastercard-maksukorteilla tai puhelinlaskullasi.



Windows 10

Windows Phone 8.1 ja aikaisempi

HSL-lippuautomaatti on nyt taskussasi!

HSL Mobiililippu -sovelluksella voit ostaa aikuisten tai lasten kertalipun tai vuorokausilipun Helsingin, Espoon ja Kauniaisten, Vantaan, Kirkkonummen tai Keravan ja Sipoon sisäiseen liikenteeseen tai valita Seutu, Lähiseutu 2 tai Lähiseutu 3 -lipun. Mobiililipulla voi matkustaa kaikissa HSL-alueen busseissa, raitiovaunuissa, metroissa, lähijunissa ja Suomenlinnan lautalla. Lipulla on rajaton vaihto-oikeus sen voimassaoloaikana lipun matkustusalueella.

Mobiililippua ei voi hyödyntää liityntäpysäköinnissä.

Mobiilikertalippu on kuljettajalta ostettua kertalippua edullisempi. Vuorokausilippujen hinnat ovat samat mobiilissa kuin myyntipisteestä tai automaatista ostettuna. Voit tarkistaa tarvitsemasi mobiililipun hinnan hintalaskurilla.

Osta lippu etukäteen

Lippu pitää ostaa etukäteen. Voit itse määritellä, milloin mobiililippusi tulee voimaan. Voit päättää, tuleeko lippusi voimaan heti tai valitsemanasi aikana 1-24 tunnin päästä. Varmistathan, että lippu on saapunut HSL Mobiililippu -sovellukseen ennen kuin astut liikennevälineeseen tai metron tai Suomenlinnan lautan laiturialueelle. Huomaathan, että metron laiturialue alkaa jo liukuportaiden yläpäästä, matkakortinlukijalaitteiden luota. Laiturialueen alkaminen on merkitty lattiaan keltaisella viivalla. Jos mobiililippu tilataan tai saapuu HSL Mobiililippu -sovellukseen vasta liikennevälineessä tai metron tai Suomenlinnan lautan laiturialueella, sinulle voidaan määrätä tarkastusmaksu.

Sisäinen, seutu ja lähiseutu 2 -mobiililkertalippu on voimassa 80 minuuttia ostohetkestä. Lähiseutu 3 -lippu on voimassa pidempään, 100 minuuttia. Vuorokausiliput ovat voimassa 1-7 vuorokautta valintasi mukaan.

Maksutavat

Lippu veloitetaan korttimaksuna Visa- tai Mastercard-kortiltasi (debit/credit) tai mobiilimaksuna puhelinlaskullasi. Laskutus puhelinlaskulla on mahdollista Telian, Elisan, DNA:n tai näiden tytäryhtiöiden liittymissä, jos sinulla oikeus tehdä ostoksia liittymälläsi ja puhelimesi on mobiilidataverkossa. Jos puhelin on kytketty langattomaan lähiverkkoon (WLAN), et voi maksaa lippua mobiilimaksuna. Mobiilimaksun yläraja on 60 euroa.

Sovelluksen 11.9.2017 julkaistussa versiossa voimassaoleva lippu on kolmivärinen ja vanhassa versiossa vihreä. Molemmat kelpaavat liikenteessä. Kun lipun voimassaoloaika päättyy, lippu muuttuu puna-valkoiseksi. Voit tehdä jo alkaneen matkan loppuun, mutta lipulla ei ole enää vaihto-oikeutta. Vanhat liput ovat pääväriltään harmaita. Näytä lippu bussissa kuljettajalle. Junassa, metrossa, raitiovaunussa ja Suomenlinnan lautalla lippu pitää pyydettäessä näyttää matkalipuntarkastajille tai konduktöörille. Pidä sovellus auki tai anna sen olla käynnissä taustalla niin kauan kuin tarvitse lippua! Varmistathan myös, että puhelimesi kello on oikeassa ajassa.

Uudessa versiossa tulee käyttöön offline-toiminto eli lippu toimii myös ilman netti- tai wlan-yhteyttä. Nettiyhteyden ei tarvitse olla koko ajan päällä.

Jäikö jokin asia mietityttämään? Katso usein kysytyt kysymykset.

Ongelmatilanteessa voit soittaa HSL:n asiakaspalveluun:

HSL Asiakaspalvelu
09 4766 4000 (pvm)
Arkisin 7–19, la–su 9–17

  • HSL Mobiililippu, sen käyttö ja hyvitykset
  • Asiakaspalautteet
  • Joukkoliikenteen reitit, aikataulut ja hinnat
  • Matkakorttineuvonta
  • Kadonneet matkakortit
  • Kysymykset joukkoliikenteen suunnittelusta

Kommentit

Miksei tätä ole julkaistu vapaana ohjelmistona? Onko suunnitteilla julkaista HSL Mobiililipun lähdekoodi jossain vaiheessa?

Hei!
Jos mobiililippu toimii myös kuukausilippu onpa kätevästi elämä koska ei tarvitse muista kortti joka päivää. KOSKA HSL.lla on sellaista?

Saako mobiilisovelluksella ostetusta lipusta kuitin automaattisesti sähköpostiin? Matkalaskua varten tuo ominaisuus kuitista olisi oikeastaan välttämätön!

Hei! HSL jatkaa HSL Mobiililipun kehittämistä. Kerromme heti, kun sovellukseen on lisätty kuitin tilausmahdollisuus.

Yhdenmukaisuutta hintoihin mobiili/tekstaria käyttäessä. Esim. Rautatieasemalla Raide 6 aidassa on iso juliste, jossa mainostetaan tekstari lipun maksavan 2,40,- (Tilanne 13.2. klo 19.00) Maksaa tän sivun mukaan 2,60,-.

Varoitus! Ainakin iPhone applikaatio veloittaa myös epäonnistuneet ostot eli ei kannata käyttää ennen kuin ongelma on korjattu!
Aika kummalista, että jokaisella yhtymällä pitää olla omat applikaatiot. Turun seudulla (uskokaa vaan!) on ollut jo pitkää käytössä systeemi, jossa voi maksaa puhelinlaksulla, pankki-/luottokortilla ja tavallisella laskulla.
Ja se toimii! Turun sovellus näyttää automaattisesti paikkatiedon perusteella lähimmän pysäkin paikan ja tiedot siihen tulevista busseista. Vähän toista kuin tämä onneton yritys.

iOS laskutus itunesin kautta... olisi järkevämpi kuin turha liittymälaskutus...

iPhone-sovelluksessa vain kestää ja kestää. Kumpi mahtaa valmistua ensin, lentoaseman juna-aseman liukuportaat vai mobiililippusovellus? Miksei iOS-versiota ole ylipäänsä julkaistu samaan aikaan WP:n ja Androidin kanssa?

Hsl eriarvoistaa käyttäjiä - kännykän mukaan...

Onko siis kalliimpi kuin automaatista ostettuna? Siinä tapauksessa: MIKSI? Ja siinä tapauksessa myös en aio käyttää tätä, periaatesyistä.

Tai matkakortilla siis. Eli, totuus on että tämä on vain HSL:n keino yrittää rahastaa asiakkaitaan. Ellei hinnoittelu muutu niin että on saman hintainen kuin matkakortilla ostettu lippu. Onnibussia lähiliikenteeseen odotellessa ...

Vähän näppärämpi kuin tekstari. Oma toivomus olisi saada sovellus juttelemaan suoraan lukijoiden kanssa, jotta näyttämisen tarve poistuisi ja ajoneuvoon siirtyminen nopeutuisi.

Otan sovelluksen käyttööni vasta sitten, kun hinnat ovat vähintään matkakoritilla maksetun lipun arvoinen. En näe järkeä että itsepalvelu maksaa enemmän kuin R- kioskissa saatu palvelu.

Juuri näin. En näe kunnon perustetta sille, että hinta on kalliimpi kuin matkakortilla maksettu. Kulut HSL:lle tullevat aikaa myöten ainakin olemaan vähäisemmät kuin matkakorttijärjestälmän vastaavat.

Mikä ihme siinä iOS-versiossa oikein kestää? Alunperin piti valmistua viime vuoden loppuun mennessä, sittemmin on puhuttu viime viikosta ja nyt tästä viikosta. Eipähän näy edelleenkään App Storessa...

Hei!
Miksi iPhoneen ei ole saatavilla ko. lippua???
Olen jo monta kertaa joutunut ns.pulaan kun "Kännylippu" ei olekaan kelvannut kaikkiin busseihin!!!

Onko se nyt niin vaikeaa saada aikaan se IOS sovellus???
Nopeammin nopeammin KIITOS!

IOS-puhelimiin HSL Mobiililippu -sovellus julkaistaan alkuvuoden aikana. Kerromme heti, kun sovellus on ladattavissa.

Hävyttömän kallis hinnoittelu itsepalvelusta. Enpä aio käyttää.

Ihmettelen sitä, että kyseessä on matkustajan etukäteen ja itsepalveluna ostama lippu ja maksaa siitä silti saman hinnan kuin kuljettajalta, miksi? Se, että matkustajat omatoimisesti hankkivat lippunsa etukäteen ja siten sujuvoittavat liikennettä, pitäisi palkita edes pienellä alennuksella. Automaatista ostettunakin lippu on edullisempi.

HSL ei ole vastannut mitään tähän kysymykseen. Olisi ihan kiva saada vastaus.

Hei!

Mitä tapahtuu, jos suljen vahingossa sovelluksen lipun ollessa auki?

Miksi tuossa on kaksi eri linkkiä eri sukupolven Windows-laitteille? Kummatkin linkit johtavat samaan sovellukseen ja tismalleen samalle sivulle Windows-kauppaan - tosin Iso-Britannian maaversioon.

Windows-versio ei oikein istu Windows 10 Mobilen uuteen tyylimaailmaan esimerkiksi alapalkin painikkeiden osalta.

Kiitos palautteesta! Jos sovelluksen sulkee, kun lippu on auki, mitään ei häviä tai mene hukkaan. Lippu on tallessa sovelluksessa ja avautuu uudestaan, kun sovellus käynnistetään. Kun sovellus käynnistetään, tarkistetaan myös verkkoyhteys. Jos verkkoyhteyttä ei ole, lippu menee niin sanottuun virhetilaan siihen asti, että verkkoyhteys on taas käytettävissä.

Windows-kauppa tekee automaattisesti linkit eri versioille ja suosittelee, että nämä linkit annetaan käyttäjille eri versioita varten.  Kaupassa on myös automaattinen tunnistus laitteelle: riippuen kummalla laitteella tulet, sinut ohjataan oikeaan versioon kaupassa, jossa oma tilisi on.

Seuraamme miten käyttöjärjestelmien ulkosu kehittyy ja muokkaamme sovellusta tarpeen mukaan jatkossa.

Kiva, että kehitätte applikaatiota. Korttimaksumahdollisuutta odotellen! :)

Voisiko seuraava askeleena siirtää matkakortti suoraan puhelimeen joissa on nfc-ominaisuus. Ei tarvitsisi puhelinlaskua selitellä. Ehkäpä kortin latauskin onnistuisi mobiilipankin kautta

Sivut

Kommentoi

Voit kommentoida kirjautumalla sisään HSL-tunnuksella.