Mobiililippu

 

Lataa HSL Mobiililippu -sovellus älypuhelimeesi ja tilaa HSL:n kertalippu tai vuorokausilippu kätevästi suoraan kännykkääsi. Valikoimassa on nyt myös lastenlippu: 7–16-vuotiaat lapset voivat ostaa mobiilisti HSL:n kerta- ja vuorokausilippuja.

HSL Mobiililippu -sovelluksen voit ladata nyt maksutta kaikkiin Android- ja Windows-älypuhelimiin sekä iPhone-puhelimiin, joissa on käyttöjärjestelmä iOS 8 tai uudempi. Lasten mobiililippu on nyt Android- ja iOS-käyttöjärjestelmälle tehdyissä HSL Mobiililippu -sovelluksissa ja tulee myöhemmin myös Windows-puhelimille tehtyihin sovelluksiin.

HSL Mobiililippu käy kaikissa liikennevälineissä ja sen voi hankkia kaikille HSL:n matkustusalueille. Voit maksaa lipun Visa, Visa Electron ja Mastercard -maksukorteilla tai puhelinlaskullasi.



Windows 10

Windows Phone 8.1 ja aikaisempi

HSL-lippuautomaatti on nyt taskussasi!

HSL Mobiililippu -sovelluksella voit ostaa aikuisten tai lasten kertalipun tai vuorokausilipun Helsingin, Espoon ja Kauniaisten alueen, Vantaan, Kirkkonummen ja Siuntion alueen tai Keravan, Sipoon ja Tuusulan alueen sisäiseen liikenteeseen tai valita Seutu, Lähiseutu 2 tai Lähiseutu 3 -lipun. Mobiililipulla voi matkustaa kaikissa HSL-alueen busseissa, raitiovaunuissa, metroissa, lähijunissa ja Suomenlinnan lautalla. Lipulla on rajaton vaihto-oikeus sen voimassaoloaikana lipun matkustusalueella.

Mobiililippua ei voi hyödyntää liityntäpysäköinnissä.

Vuoden 2018 alussa mobiililippujen hinnat laskivat samalla tasolle matkakortin arvolippujen kanssa ja erillinen yötaksa poistui. Vuorokausilippujen hinnat ovat samat mobiilissa kuin myyntipisteestä tai automaatista ostettuna. Voit tarkistaa tarvitsemasi mobiililipun hinnan hintalaskurilla.

Osta lippu etukäteen

Lippu pitää ostaa etukäteen. Voit itse määritellä, milloin mobiililippusi tulee voimaan. Voit päättää, tuleeko lippusi voimaan heti tai valitsemanasi aikana 1-24 tunnin päästä. Varmistathan, että lippu on saapunut HSL Mobiililippu -sovellukseen ennen kuin astut liikennevälineeseen tai metron tai Suomenlinnan lautan laiturialueelle. Huomaathan, että metron laiturialue alkaa jo liukuportaiden yläpäästä, matkakortinlukijalaitteiden luota. Laiturialueen alkaminen on merkitty lattiaan keltaisella viivalla. Jos mobiililippu tilataan tai saapuu HSL Mobiililippu -sovellukseen vasta liikennevälineessä tai metron tai Suomenlinnan lautan laiturialueella, sinulle voidaan määrätä tarkastusmaksu.

Sisäinen, seutu ja lähiseutu 2 -mobiililkertalippu on voimassa 80 minuuttia ostohetkestä. Lähiseutu 3 -lippu on voimassa pidempään, 100 minuuttia. Vuorokausiliput ovat voimassa 1-7 vuorokautta valintasi mukaan.

Maksutavat

Lippu veloitetaan korttimaksuna Visa, Visa Electron tai Mastercard -kortiltasi (debit/credit) tai mobiilimaksuna puhelinlaskullasi. Laskutus puhelinlaskulla on mahdollista Telian, Elisan, DNA:n tai näiden tytäryhtiöiden liittymissä, jos sinulla oikeus tehdä ostoksia liittymälläsi ja puhelimesi on mobiilidataverkossa. Jos puhelin on kytketty langattomaan lähiverkkoon (WLAN), et voi maksaa lippua mobiilimaksuna. Mobiilimaksun yläraja on 50 euroa.

Sovelluksen voimassaoleva lippu on kolmivärinen. Kun lipun voimassaoloaika päättyy, lippu muuttuu puna-valkoiseksi. Voit tehdä jo alkaneen matkan loppuun, mutta lipulla ei ole enää vaihto-oikeutta. Vanhat liput ovat pääväriltään harmaita. Näytä lippu bussissa kuljettajalle. Junassa, metrossa, raitiovaunussa ja Suomenlinnan lautalla lippu pitää pyydettäessä näyttää matkalipuntarkastajille tai konduktöörille. Varmistathan myös, että puhelimesi kello on oikeassa ajassa.

Uudessa versiossa tuli käyttöön myös offline-toiminto, jonka ansiosta vuorokausilippu toimii myös ilman netti- tai wlan-yhteyttä. Nettiyhteyden ei tarvitse olla koko ajan päällä.

Jäikö jokin asia mietityttämään? Katso usein kysytyt kysymykset.

Ongelmatilanteessa voit soittaa HSL:n asiakaspalveluun:

HSL Asiakaspalvelu
09 4766 4000 (pvm)
Arkisin 7–19, la–su 9–17

  • HSL Mobiililippu, sen käyttö ja hyvitykset
  • Asiakaspalautteet
  • Joukkoliikenteen reitit, aikataulut ja hinnat
  • Matkakorttineuvonta
  • Kadonneet matkakortit
  • Kysymykset joukkoliikenteen suunnittelusta

Kommentit

iPhone-sovelluksessa vain kestää ja kestää. Kumpi mahtaa valmistua ensin, lentoaseman juna-aseman liukuportaat vai mobiililippusovellus? Miksei iOS-versiota ole ylipäänsä julkaistu samaan aikaan WP:n ja Androidin kanssa?

Hsl eriarvoistaa käyttäjiä - kännykän mukaan...

Onko siis kalliimpi kuin automaatista ostettuna? Siinä tapauksessa: MIKSI? Ja siinä tapauksessa myös en aio käyttää tätä, periaatesyistä.

Tai matkakortilla siis. Eli, totuus on että tämä on vain HSL:n keino yrittää rahastaa asiakkaitaan. Ellei hinnoittelu muutu niin että on saman hintainen kuin matkakortilla ostettu lippu. Onnibussia lähiliikenteeseen odotellessa ...

Vähän näppärämpi kuin tekstari. Oma toivomus olisi saada sovellus juttelemaan suoraan lukijoiden kanssa, jotta näyttämisen tarve poistuisi ja ajoneuvoon siirtyminen nopeutuisi.

Otan sovelluksen käyttööni vasta sitten, kun hinnat ovat vähintään matkakoritilla maksetun lipun arvoinen. En näe järkeä että itsepalvelu maksaa enemmän kuin R- kioskissa saatu palvelu.

Juuri näin. En näe kunnon perustetta sille, että hinta on kalliimpi kuin matkakortilla maksettu. Kulut HSL:lle tullevat aikaa myöten ainakin olemaan vähäisemmät kuin matkakorttijärjestälmän vastaavat.

Mikä ihme siinä iOS-versiossa oikein kestää? Alunperin piti valmistua viime vuoden loppuun mennessä, sittemmin on puhuttu viime viikosta ja nyt tästä viikosta. Eipähän näy edelleenkään App Storessa...

Hei!
Miksi iPhoneen ei ole saatavilla ko. lippua???
Olen jo monta kertaa joutunut ns.pulaan kun "Kännylippu" ei olekaan kelvannut kaikkiin busseihin!!!

Onko se nyt niin vaikeaa saada aikaan se IOS sovellus???
Nopeammin nopeammin KIITOS!

IOS-puhelimiin HSL Mobiililippu -sovellus julkaistaan alkuvuoden aikana. Kerromme heti, kun sovellus on ladattavissa.

Hävyttömän kallis hinnoittelu itsepalvelusta. Enpä aio käyttää.

Ihmettelen sitä, että kyseessä on matkustajan etukäteen ja itsepalveluna ostama lippu ja maksaa siitä silti saman hinnan kuin kuljettajalta, miksi? Se, että matkustajat omatoimisesti hankkivat lippunsa etukäteen ja siten sujuvoittavat liikennettä, pitäisi palkita edes pienellä alennuksella. Automaatista ostettunakin lippu on edullisempi.

HSL ei ole vastannut mitään tähän kysymykseen. Olisi ihan kiva saada vastaus.

Hei!

Mitä tapahtuu, jos suljen vahingossa sovelluksen lipun ollessa auki?

Miksi tuossa on kaksi eri linkkiä eri sukupolven Windows-laitteille? Kummatkin linkit johtavat samaan sovellukseen ja tismalleen samalle sivulle Windows-kauppaan - tosin Iso-Britannian maaversioon.

Windows-versio ei oikein istu Windows 10 Mobilen uuteen tyylimaailmaan esimerkiksi alapalkin painikkeiden osalta.

Kiitos palautteesta! Jos sovelluksen sulkee, kun lippu on auki, mitään ei häviä tai mene hukkaan. Lippu on tallessa sovelluksessa ja avautuu uudestaan, kun sovellus käynnistetään. Kun sovellus käynnistetään, tarkistetaan myös verkkoyhteys. Jos verkkoyhteyttä ei ole, lippu menee niin sanottuun virhetilaan siihen asti, että verkkoyhteys on taas käytettävissä.

Windows-kauppa tekee automaattisesti linkit eri versioille ja suosittelee, että nämä linkit annetaan käyttäjille eri versioita varten.  Kaupassa on myös automaattinen tunnistus laitteelle: riippuen kummalla laitteella tulet, sinut ohjataan oikeaan versioon kaupassa, jossa oma tilisi on.

Seuraamme miten käyttöjärjestelmien ulkosu kehittyy ja muokkaamme sovellusta tarpeen mukaan jatkossa.

Kiva, että kehitätte applikaatiota. Korttimaksumahdollisuutta odotellen! :)

Voisiko seuraava askeleena siirtää matkakortti suoraan puhelimeen joissa on nfc-ominaisuus. Ei tarvitsisi puhelinlaskua selitellä. Ehkäpä kortin latauskin onnistuisi mobiilipankin kautta

Voisiko saada muitakin maksutapoja kuin puhelinlaskun? Aika monella on työsuhdeliittymä, jolla ei saa tehdä ostoja. Näin myös minulla. Myös ulkomaalaiset voisivat käyttää applikaatiota tällöin helpommin, esimerkiksi lomamatkoillaan. Tämä oli odotettu muutos, mutta minä en ainakaannyt valitettavasti pääse käyttämään tätä.

HSL jatkaa HSL Mobiililippu –sovelluksen kehittämistä. Korttimaksaminen pyritään toteuttamaan ensimmäisten uudistusten joukossa tämän vuoden aikana. Kerromme heti, kun se on mahdollista!

Olisiko sovellukseen tai nettipalveluun mahdollista saada puhelinlaskun lisäksi muitakin maksutapoja, kuten luottokorttimaksu tahi kutsuplus-tyylinen etukäteen maksettu saldo? Työsuhdematkapuhelimestani on rajattu pois maksulliset palvelunumerot, joten matkalipun operaattorilaskutus ei onnistu. Yläpeukku sovellukselle. Kiva, kun kehitys kehittyy.

HSL jatkaa HSL Mobiililippu –sovelluksen kehittämistä. Korttimaksaminen pyritään toteuttamaan ensimmäisten uudistusten joukossa tämän vuoden aikana. Kerromme heti, kun se on mahdollista!

Aivan kamala lippu. Mieheni osti mobiililipun viime viikonloppuna, kun meidän piti lähteä etsimään huoltoasemaa, kun auto ei käynnistynyt. Osti mobiililipun. Hänen puhelimensa on noin vuoden vanha eli ihan hyvässä hapessa. Tämä mobiililippui kuitenkin vesi akun noin 60% -> 26%, kun lippua piti pitää AUKI lähes tunnin ajan. Sen jälkeen luovutimme ja päätimme maksaa käteiselle, jotta puhelimessa säilyy edes jotenkin akkua jäljellä, jos tulee joku toinen hätä auton kanssa.

On täysin järjetöntä, että lippua pitää pitää auki jopa siis 100min ja siinä sivulla vielä pyörii akkua kuluttava ANIMAATIO! Kuka tämän on oikein suunnitellut ja miten olette testanneet akun kulutusta?

Hei, ikävää, että näin kävi. Riittää, että sovellus on käynnissä puhelimessa taustalla eikä sovellusta ole kokonaan sammutettu. Lippua ei siis tarvitse pitää puhelimen näytössä näkyvillä koko aikaa.

Milloin mobiililippu tulee iOs puhelimiin?

Sivut

Kommentoi

Voit kommentoida kirjautumalla sisään HSL-tunnuksella.