Om du hade en giltig periodbiljett på ditt HRT-kort, i HSL-appen eller MaaS-tjänsteproducentens app under protesten, kan du få ersättning. Förutsättningen för ersättningen är att du inte har kunnat använda kollektivtrafiken på dina vanliga resor.
Ersättningen betalas i form av en biljettkod för två dygn i HSL-appen. Biljettkoden gäller i ett år och den kan användas när som helst.
Anvisningar för ansökan om ersättning
Ladda ner eller skriv ut följande blankett: Blankett för att söka ersättning
Fyll i blanketten
Skicka blanketten som bilaga via hsl.fi/sv/kundservice/respons (välj först Biljetter och betalning och sedan Priser och Lägg till en bilaga) eller per post till adressen:
Helsingforsregionens trafik HRT
PB 104
00077 HRT