50,8 procent av HRT:s verksamhetsintäkter kommer från biljettintäkter och 46,9 procent från kommunandelar. Övriga intäkter består bland annat av statliga stöd och intäkter från kontrollavgifter. HRT:s verksamhetsintäkter var sammanlagt 728,0 miljoner euro och de överskred den ändrade budgeten med 6,4 miljoner euro (0,9 %).
Biljettintäkterna uppgick till totalt 370,1 miljoner euro, vilket överskrider budgeten med 5,6 miljoner euro (1,5 %). Biljettpriserna ökade inte under 2018. Förändringarna i mobil- och värdebiljetterna orsakade att biljettpriserna sänktes i genomsnitt med 1,1 procent.
Kommunandelar som HRT:s medlemskommuner betalade var sammanlagt 341,1 miljoner euro. Kommunandelarna ökade med 59,2 milj. euro (21,0 %) från nivån för år 2017. Detta på grund av infrakostnaderna som var 52,8 miljoner euro (59,7 %) och som beror huvudsakligen på det att västmetron blev klar.
HRT:s verksamhetsutgifter var 708,4 miljoner euro vilket var 14,3 miljoner euro mindre än budgeterat (2,0 %). Största delen (70,4 %) av dessa var operativa kostnader. Räkenskapsperioden 2018 var det första trafikåret för västmetron. I budgeten ingår reserveringar för eventuella undantag vid västmetrons störningar men endast en del av reserveringarna togs i bruk.
Passagerarantalet ökade med 3,3 % från förra året. I HRT-trafiken gjordes sammanlagt 387,1 miljoner påstigningar dvs. över en miljon påstigningar per dygn. Passagerarantalet i metron 2018 var det största i historien på grund av den nya metrobanan. I regionbusstrafiken minskade antalet passagerare på grund av färre direkta busslinjer men antalet passagerare i Esbos interna trafik nästan fördubblades. Också passagerarantalet i spårvagns- och närtågstrafiken ökade något.
HRT:s passagerarantal år 2014–2018
milj. påstigningar Ökning %
2014 353,3 0,6
2015 358,6 1,5
2016 367,2 2,4
2017 374,7 2,0
2018 387,1 3,3