HSL:n asiakaspuhelimen palvelumaksu poistuu

HSL:n kaikki puhelinpalvelut saa jatkossa yhdestä ja samasta
puhelinnumerosta. Maksullinen asiakaspalvelupuhelinnumero 0100 111
poistuu käytöstä helmikuun lopussa. Uusi numero 09 4766 4000 on
käytössä jo nyt. Soitosta peritään normaali paikallisverkkomaksu,
ei erillistä palvelumaksua.

Puhelimitse saa tietoa kaikista joukkoliikenneasioista:
reiteistä, aikatauluista ja hinnoista sekä neuvontaa
matkakorttikysymyksissä. Myös ilmoitukset kadonneista
matkakorteista ja Jouko-linjojen varaukset voi tehdä tähän samaan
numeroon. Asiakaspalvelunumero on avoinna maanantaista perjantaihin
klo 7–19, viikonloppuisin ja pyhäpäivinä klo 9–17.

Maaliskuun alusta lähtien vanhaan numeroon 0100 111 soittavat
asiakkaat kuulevat nauhoitetun tiedotteen, jossa kerrotaan uusi
numero. Tiedote vastaa soittoihin 31.8. saakka.

Kommentoi

Voit kommentoida kirjautumalla sisään HSL-tunnuksella.