Reittiopas uudistuu – käyttäjiltä kaivataan palautetta

Yksi Suomen suosituimmista ja tunnetuimmista
verkkopalveluista, HSL:n Reittiopas, uudistuu tänä keväänä.
Testikäytössä olevasta palvelusta löytää pääkaupunkiseudun
joukkoliikenteen reittien lisäksi pysäkkiaikataulut, linjakartat ja
liikenteen häiriötiedotteet entistä helpommin.



”Ennen
HSL:n Omat lähdöt- ja Poikkeusinfo-palvelut toimivat erillään
Reittioppaasta. Nyt ne on tuotu samaan käyttöliittymään.
Palveluiden löydettävyyttä haluttiin parantaa ja niiden käyttöä
helpottaa”, Reittioppaan kehitystyöstä vastaava projektipäällikkö
Jari Honkonen toteaa.

 

Jatkossa käyttäjät voivat luoda itselleen Oma Reittiopas
-tilin, jonne on mahdollista tallentaa tärkeitä reittejä ja
pysäkkejä. Tilille voi myös tilata Poikkeusinfon häiriötiedotteet
halutuista linjoista. Lisäksi Reittioppaan uudistus tuo mukanaan
parannusta erityisesti reitti- ja linjakarttojen toimintaan.

 

Vuonna 2001 julkaistun alkuperäisen Reittioppaan toiminta
loppuu uudistuksen myötä. ”Reittiopas Classicilla” on ollut
joitakin tuhansia käyttäjiä päivässä. ”Sen taustajärjestelmässä ja
toimintalogiikassa on ollut eroja verrattuna uusiin versioihin.
Lisätyötä tuottavaa rinnakkaista palvelua ei kannata enää
ylläpitää.”

Käyttäjät mukana uudistuksessa 

Uutta Reittiopasta on pyritty suunnittelemaan
käyttäjälähtöisesti: käyttäjien tarpeita on tiedusteltu
haastatteluin ja he ovat päässeet testaamaan palvelua sen
rakentamisen eri vaiheissa. Palautetta toivotaan nyt testikäytössä
olevasta beta-versiosta, jotta mahdolliset ongelmakohdat tulevat
esille.

 

”Toistaiseksi betalla on ollut reilu tuhat käyttäjää
päivittäin, kun Reittioppaalla heitä on noin 150 000. Beta-version
käyttöön voi huoletta siirtyä. Reitti- ja aikataulutieto on yhtä
luotettavaa, ja testaus koskee vain käyttöliittymää. Myös luodut
käyttäjätunnukset tulevat säilymään”, Honkonen vakuuttaa.

Testaa
uutta
Reittiopasta  ja anna palautetta!

Kommentit

Uusi reittiopas ei toimi.

Rautatieasemalta ei saa kävellä Kamppiin öisin kun tulee bussilla 615 rautatieasemanaukiolle (1:44), vaan
1. Pitää kävellä Postitalolle (5min) ja odottaa 10 min
2. Pitää ottaa bussi 39N ja ajaa sillä Simonkadulle (2min)
3. Josta voi kävellä Kamppiin (3min)

Siis yhteensä 20min.

HSL tiedoksi osa ihmisistä on kävelykunnossa vielä keskiyön jälkeen.

Omistan noin 4 vuotta vanhan älypuhelimen ja ilman sijainnin paikannusta on täysin mahdoton hakea reittejä. Olen kävellyt sen jälkeen kun reittiopas uudistui, koska en näy busseja. Tai ehkä ne näkyvät, mutta tämä teidän kielivalikko/HSL.fi/anna palautetta valikko peittää noin 5/6 osaa näytöstä eli bussin näkeminen on täysin mahdotonta. EIKÄ SITÄ SAA MILLÄÄN POIS!!!! Ei auta mennä HSL sivuille, koska ne ohjaavat takaisin reittioppaaseen.
Kiitos uudistuneesta täysin käyttökelvottomasta palvelusta. En pääse kouluun ajallaan tai minnekkään muuallekkaan. ellen lähde puoli tuntia aikaisemmin pysäkille katsomaan milloin bussi tulee.
Paranneltu palvelu = täysi paska....... en jaa teille ikinä mistään hinnasta mun paikkatietoja!!!
-Ystävällisin terveisin
Nm. Alan ajaa taas autolla!!!!!!!

Kommentoi

Voit kommentoida kirjautumalla sisään HSL-tunnuksella.