Yhdenvertaista ja inklusiivista
- Kehitämme tasa-arvoisia palveluita eri käyttäjäryhmille.
- Vahvistamme yhdenvertaisuutta, osallisuutta ja monimuotoisuutta palveluidemme suunnittelussa.
Saavutettavaa ja esteetöntä
- Parannamme yhteistyössä kumppaneidemme kanssa esteettömyyttä ja saavutettavuutta.
- Tuotamme luotettavaa, saavutettavaa ja oikea-aikaista tietoa HSL:n palveluista sekä poikkeustilanteista.
Turvallista matkustamista ja työntekoa
- Edistämme yhdessä kumppaneidemme kanssa turvallista matkustamista ja työntekijöiden turvallista työskentelyä.
