Omat linjat-palvelun sähköposti-ilmoitukset toistaiseksi poissa käytöstä

Johtuen HSL.fi verkkosivujen sähköpostipalvelimen toiminnassa olevasta teknisestä viasta on sähköposti-ilmoitusten lähettäminen Omat linjat-palvelusta keskeytetty toistaiseksi.

Voimassa olevat häiriötiedotteet näkyvät normaaliin tapaan HSL.fi etusivulla, HSL-sovelluksessa, Reittioppaassa että esimerkiksi HSL:n Poikkeusinfo Twitter-tilillä.

Viikonloppuna 22.-24.3. palvelimella oli häiriön jossa asiakkaille lähetettiin virheellisesti tammikuun ilmoituksia: Uutinen aiheesta.

Kun vanhentuneet viestit saatiin poistettua palvelimelta, havaittiin maanantaina 25.3. viive, joka aiheutti sähköposti-ilmoitusten lähtemisen asiakkaille joissakin tilanteissa noin tunnin myöhässä. Tästä viiveestä johtuen viestien lähetys on toistaiseksi keskeytetty.

Pahoittelemme matkustajille mahdollisesti aiheutuvaa haittaa ja tiedotamme erikseen kun Omat linjat palvelun sähköposti-ilmoitukset ovat taas käytössä.