Aktian palveluiden huoltokatko vaikuttaa Aktian korttimaksuihin HSL-sovelluksessa 17.–22.4.

Aktian palveluissa on huoltokatko, joka alkaa torstaina 17.4. kello 20. Katkon arvioidaan päättyvän tiistaihin 22.4. kello 6.00 mennessä. Katkon aikana Aktian kortilla maksaminen ei onnistu HSL:n sovelluksessa. Katko vaikuttaa myös esimerkiksi jatkuvien säästötilausten automaattisiin veloituksiin.

Lisätietoja palvelukatkosta ja sen vaikutuksista saat Aktian verkkosivuilta (linkki vie hsl.fi:n ulkopuolelle).

Jos käytät Aktian maksukorttia HSL-sovelluksessa maksamiseen, suosittelemme käyttämään palvelukatkon aikana muuta maksutapaa, jos mahdollista.

Jos sinulla on jatkuva säästötilaus ja tilauksen automaattinen veloitus osuu palvelukatkon ajalle, sovellus yrittää automaattista veloitusta kolmena perättäisenä yönä. Jos viimeinenkin veloitusyritys epäonnistuu, taustajärjestelmä katkaisee tilauksen. Voit olla näissä tilanteissa yhteydessä HSL:n asiakaspalveluun. Jos käytössäsi on toisen pankin maksukortti, voit vaihtaa automaattisen veloituksen toiselle maksukortille ennen automaattisen veloituksen ajankohtaa.