Yleiset matkustus-ja lippuehdot

HSL:n joukkoliikenteen yleiset matkustus- ja lippuehdot

Sovelluksen käyttöehdot nosto

HSL-sovelluksen käyttöehdot

Verkkopalvelut nosto

HSL:n verkkopalveluiden käyttöehdot

Käyttöehto nosto 1

Voit liittää HSL-kortin kaupunkipyörätiliisi, jolloin pyörän käyttöönotto asemalla käy helposti.

Lisää HSL-korttisi

Ymmärrän, että

Etukoodisi oikeuttaa tuotteeseen

Ota yhteyttä

Ole hyvä ja tarkista, että valitsemasi maksutapa on veloitettavissa. Näin varmistat, että voit jatkaa kaupunkipyöräilyä.

Maksukorttiasi ei voitu veloittaa

Kaupunkipyörätilin luonti epäonnistui

Varmista, että internet-yhteytesi toimii ja yritä hetken kuluttua uudelleen

Kaupunkipyöräpalveluun ei juuri nyt saada yhteyttä

Kaupunkipyöräasemat

Tarvitset HSL-tunnuksen kaupunkipyörätuotteen ostamiseen. Käyttöoikeutesi alkaa 1.4.2021 ja kestää {validTo} asti.

Kirjaudu HSL-tunnuksella

Vahvista syöttämällä HSL-tunnuksesi salasana

Maksukortti tallennetaan mahdollisia lisämaksuja varten. 

Lisää maksukortti

Valitse 4-numeroinen koodi, jonka muistat helposti. Tarvitset PIN-koodin ottaessasi pyörän käyttöön.

Luo itsellesi PIN-koodi

Helsingissä ja Espoossa on käytössä eri pyöräjärjestelmä kuin Vantaalla, eikä pyöriä voi käyttää ristiin näiden kahden eri järjestelmän välillä. Kaupunkipyörät ovat käytössä 1. huhtikuuta - 31. lokakuuta.

Valitse alue

Tarvitsetko pyörän myös kaverille? Pyöriä käytetään yksillä pyörätunnuksilla.

Valitse pyörien määrä

Kaikki vaihtoehdot sisältävät rajattomasti 30 minuutin pyörämatkoja.

Kaikki vaihtoehdot sisältävät rajattomasti 60 minuutin pyörämatkoja.

Valitse kesto

Sinulla on nyt käyttöoikeus Helsingin ja Espoon kaupunkipyöriin {validTo} asti.

Sinulla on nyt käyttöoikeus Vantaan kaupunkipyöriin {validTo} asti.

Maksu onnistui

Eivätkö tietosi ole ajan tasalla?

Tarkista yhteystietosi

Yhdistä pyöräilijätunnus HSL-korttiisi

HSL-kortti

Olet korvannut pyöräilijätunnuksesi HSL-kortillasi.

Haluatko palauttaa pyöräilijätunnuksen?

Pyöräilijätunnuksesi

Lopettamalla palvelun käytön kaikki syöttämäsi tiedot ja kertyneet matkatiedot poistetaan.

Kaupunkipyörät-palvelun käytön lopettaminen

Helsingin ja Espoon kaupunkipyörät -palvelun käytön lopettaminen

Vantaan kaupunkipyörät -palvelun käytön lopettaminen

Salasanaa tarvitset, jos otat käyttöösi Citybike Vantaa -sovelluksen. Unohtuneen salasanan saat vaihdettua sovelluksesta.

Salasanasi

Maksutapa

Viimeisimmät maksut

Tarvitset PIN-koodin noutaessasi pyörän pyöräasemalta.

PIN-koodi

Et ole vielä tehnyt yhtään matkaa. Hyppää satulaan!

Tee vikailmoitus

Viimeisimmät matkasi

Käyttöoikeutesi on voimassa {validTo} asti.

Käyttöoikeus

Voit muokata nimimerkkiäsi jatkossa Omat tiedot -osiossa.

HSL-tunnus -sivulla

Tämä nimimerkki on jo käytössä. Kokeile toista nimimerkkiä.

Nimimerkki ei täytä vaatimuksia. Kokeile toista nimimerkkiä.

Kirjaudu sisään osallistuaksesi keskusteluun

Otsikko

Vuorokausilippu sopii vierailevalle matkustajalle.

Paikkojen, linjojen ja pysäkkien tallentaminen ja hyödyntäminen edellyttää kirjautumista HSL-tunnuksella.

Kirjaudu ensin

Reittiopas on nyt osa HSL.fi-palvelua. Saat yhdestä palvelusta tiedot reiteistä, lipuista ja matkustamisesta.

Reittiopas on uudistunut

Linja- ja pysäkkihaku

Minne mennään?

Näin löydät sovellusversion

Mitä palautteesi koskee?

Voit halutessasi antaa lisätietoja

Mitä haluat kertoa meille?

Sovelluksen tiedot

Tapahtuman tiedot

Pysäköintialueen tiedot

Myyntipisteen tiedot

Reitin tiedot

Reittihaun tiedot

Pysäkin tiedot

Automaatin tiedot

Matkan tiedot

Mikäli sinulla on ongelmia HSL-tunnuksella kirjautumisessa, voit lisätä tähän myös yhteystietosi, jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä asian ratkaisemiseksi.

Valitse aihealue

Mistä haluat kertoa meille?

Liidi lomake

Valitse millä kielellä haluat saada HSL:tä sähköpostia.

Hakuehdoillasi ei löytynyt yhtään myynti- tai palvelupistettä. Tarkista valitsemasi palvelut.

Koskee 13–17 -vuotiaita lapsia. Voit lopettaa tilauksen milloin vain.

Vapaavalintainen kesto 14 – 366 vrk

Lippu on voimassa {durationMinutes} minuuttia.

Henkilökohtainen HSL-kortti tai HSL-sovellus

Mitä tiedotteita haluat nähdä?

Yhdistetyt palvelut

Työmatkaetu

Tietopyyntö

Nimimerkkisi näkyy muille käyttäjille kun kommentoit uutisia.

Henkilötiedot

Vahva tunnistautuminen

Eivätkö kotikunta- tai alennusryhmätietosi ole ajan tasalla?

Vaihda sähköpostiosoite

Kaupunkipyörätunnuksesi on jatkossa uuden puhelinnumerosi seitsemän viimeistä numeroa.

Tallennuksen jälkeen saat annettuun numeroon vahvistuskoodin, joka tulee syöttää seuraavaan näkymään.

Vaihda puhelinnumero

Syötä kenttään tekstiviestinä saamasi vahvistuskoodi.

Vahvista puhelinnumero

Vaihda salasana

Yhteystiedot ja salasana

Alueet, joista haluan lukea uutisia ja liikennemuutoksia.

Alueet

Paikat, jotka toimivat Reittioppaassa pikalinkkeinä reititykseen.

Paikat

Haluatko poistaa alueen?

Haluatko poistaa paikan?

Haluatko poistaa linjan?

Haluatko poistaa pysäkin?

Haluatko poistaa aiheen?

Linjat, joista haluan lukea uutisia ja liikennemuutoksia. Linjat näkyvät myös Reittioppaassa.

Linjat

Pysäkit, joiden reaaliaikaiset aikataulut näen Reittiopaassa ilman erillistä hakua.

Käyttöehdot

HSL:n joukkoliikenteen yleiset matkustus- ja lippuehdot

HSL-sovelluksen käyttöehdot

HSL:n verkkopalveluiden käyttöehdot