Vuosi 2022 lukuina
Asiakkaat
Matkustajatyytyväisyys pysyi korkealla tasolla. Vuoden 2022 asiakastyytyväisyytutkimuksen mukaan 86 prosenttia HSL-alueen joukkoliikenteen asiakkaista oli siihen joko erittäin tai melko tyytyväisiä.
Tyytyväisten asiakkaitten osuus liikennemuodoittain, %
| Metro | 90 | ||
| Suomenlinnan lautta | 90 | ||
| Raitiovaunut | 89 | ||
| Bussit | 87 | ||
| Lähijunat | 85 |
HS-alueen joukkoliikenteessä tehtiin vuonna 2022 yhteensä 303,5 miljoonaa matkaa. Tämä oli 93,4 miljoonaa ja 23 prosenttia vähemmän kuin viimeisenä koronapandemiaa edeltäneenä vuonna 2019.
Matkustajamäärät liikennemuodoittain, milj.
| Bussit | 133,57 | ||||
| Metro | 69,88 | ||||
| Lähijunat | 56,43 | ||||
| Raitiovaunut | 41,76 | ||||
| Suomenlinnan lautta | 1,88 |
Liikenne
| Bussilinjat | 288* | |||
| Raitiovaunulinjat | 10 | |||
| Lähijunalinjat | 9** | |||
| Metro | 2 | |||
| Suomenlinnan lautta | 2 |
*Ei sisällä U-liikennettä
** Ei sisällä U-liikennettä
| Bussi | |||
| Raitiovaunu | 122 | ||
| Juna | 81 | ||
| Metro | 49 | ||
| Suomenlinnan lautta | 4 | ||
| Yhteensä |
| Bussit * | 21 112 | ||
| Raitiovaunut | 2 093 | ||
| Lähijunayksiköt ** | 700 | ||
| Metrojunayksiköt | 574 | ||
| Suomenlinnan liikenteen lautat | 72 | ||
| Yhteensä | 24 551 |
* Ei sisällä U-liikennettä
** Ei sisällä U-liikennettä
Tiedot ovat lokakuulta 2022.
Ajetut lähdöt/suunnitellut lähdöt, %
|
|
2021 |
2022 |
|
Metroliikenne |
98,86 |
98,77 |
|
Raitioliikenne |
98,31 |
98,01 |
|
Junaliikenne |
96,50 |
99,06 |
|
Bussiliikenne |
99,89 |
|
|
Lauttaliikenne |
99,97 |
|
|
Keskimäärin |
98,51 |
|
|
Raitiovaunu |
12,5 |
|
Metro |
14,7 |
|
Bussi* |
10,6 |
|
Juna** |
13,3 |
|
Suomenlinnan lautta |
16,5 |
|
Yhteensä *** |
12,5 |
* Ei U-liikennettä
** Ei U-liikennettä
*** Ei U-liikennettä
Talous
Lipputulomme olivat yhteensä 309,7 miljoonaa euroa vuonna 2022.
Lipputulojen jakautuminen vyöhykkeittäin
AB 67 %
ABC 15 %
BC 11 %
ABCD 5 %
CD 1 %
Lipputyyppien jakauma
Mobiililiput 63 %
HSL-kortti 31,1 %
Paperiliput 5,3 %
Muut 0,6 %
Toimintatulot, milj. euroa
| Lipputulot | 309,7 |
| Kuntaosuudet | 427,8 |
| Muut tulot* | 77,2 |
| Yhteensä | 814,8 |
* Sisältää muun muassa tarkastusmaksutulot, valtion tuet ja vuokratulot
Toimintamenot, milj. euroa
| Liikennöinti | 525,4 | ||||
| Infra | 141,7 | ||||
| Palvelujen ostot | 34,6 | ||||
| Henkilöstö | 22,5 | ||||
| Vuokra ja muut menot | 9,7 | ||||
| Yhteensä | 733,9 |
Joukkoliikenteen operointikustannukset liikennevälineittäin, milj. euroa
| Bussi | 342,1 | ||||
| Lähijuna | 77,3 | ||||
| Raitiovaunu | 54,7 | ||||
| Metro | 47,3 | ||||
| Suomenlinnan lautta | 3,9 | ||||
| Pikaraitotie | 0,06 |