Problem vid användningen av HSL-appen med äldre iPhone-modeller
Du kan vidta följande åtgärder:
- Uppdatera operativsystemet till den senaste versionen
- Frigör utrymme på din enhet
Om appen inte öppnas på din enhet kan du inte använda mobilbiljetten. I detta fall rekommenderar vi att du använder HRT-resekortet. Du kan ansöka om ersättning för de dagar som finns kvar på din periodbiljett. Antalet dagar räknas från den dag du besöker vårt serviceställe. Ersättningar sköts på HRT:s serviceställe.