Biljetter eller värde som köpts på nätet kan inte överföras till HRT-kortet vid de nya kortläsarna

Biljetter eller värde som köpts på nätet, dvs. via HRT:s korttjänst, kan inte överföras till HRT-kortet vid de nya kortläsarna. Du kan överföra din biljett eller värde till ditt HRT-kort vid de gamla kortläsarna och i de stora, blåa biljettautomaterna.

Periodbiljetter eller värde som köpts i HRT:s korttjänst måste överföras till HRT-kortet genom att visa kortet för kortläsaren eller i biljettautomaten innan man kan använda dem för att betala en resa. Biljetten eller värdet syns inte på ditt HRT-kort förrän du har gjort det. Du kan göra överföringen inom cirka en timme från betalning.

Vi håller på att förnya våra bakgrundssystem för kollektivtrafikbiljetter. Vi byter ut de gamla kortläsarna mot nya och kommer att öppna en förnyad HRT-biljettbutik som gör det möjligt att köpa biljetter utan att behöva överföra dem till HRT-kortet.

Vi kommer att stänga ned den nuvarande HRT-korttjänsten innan vi öppnar den nya biljettbutiken. Korttjänsten kommer att stängas ned när det finns tillräckligt med nya kortläsare. Vi kommer att informera våra kunder när vi vet den exakta tidpunkt då tjänsten stängs ned.

Du kan ladda ditt HRT-kort vid försäljnings- och serviceställen och i de stora, blåa biljettautomaterna. Enklast köper du biljetter via HSL-appen. Appen fungerar som vanligt under hela förnyelsen.

Hittills (5.7) har vi installerat runt 310 nya läsare. Sammanlagt finns det cirka 4 200 nya läsare. Du kan läsa mer om hur installering av de nya kortläsarna framskrider på sidan hsl.fi/sv/ny-lasare.