Kun muutat edun tyyppiä saldosta jatkuvaksi kausilipuksi, valitse edun tyypiksi Jatkuva kausilippu. Valitse edunsaajan kausilipun vyöhykkeet, paina Seuraava ja Vahvista muokkaus.
Tämän jälkeen edunsaaja saa sähköpostin, joka kertoo edun tyypin muuttuneen. Saldo poistuu heti edunsaajan käytöstä, ja edunsaaja voi sen tilalle aktivoida kausilipun sovelluksessa.
Edunsaaja aktivoi kausilipun ostamalla sen sovelluksesta ja käyttämällä maksutapaa HSL-työmatkaetu.
Edun tyypin muuttaminen Joustavasta saldosta Kuukausisaldoon tai toisinpäin
Valitse uusi etutyyppi ja määritä joko kuukausisaldon määrä tai kerralla myönnettävän saldon määrän sen mukaan, kumpaan etutyyppiin olet vaihtamassa. Paina Seuraava ja Vahvista muokkaus.
Tämän jälkeen edunsaaja saa sähköpostin, joka kertoo edun tyypin muuttuneen. Edunsaajalla on nyt käytössään ennen tekemääsi muutosta ollut saldo sekä myöntämäsi uusi saldo.
Mitä tehdä, jos haluat, että vanha saldo nollautuu kun vaihdat etutyyppiä Joustavasta saldosta Kuukausisaldoon tai toisinpäin?
- Kun vaihdat joustavasta saldosta kuukausisaldoon ja haluat, että vanha saldo nollautuu ensin, on kaksi tapaa toimia:
- Ennen kun muutat saldon tyypin, aseta saldo nollaan käyttämällä Edunsaajan näkymässä Muokkaa – Saldo - Muokkaa jäljellä olevan saldon määrää -toiminnallisuutta (asettaa jäljellä olevaksi saldoksi 0 €). Tallenna muutos. TAI
- Sen jälkeen kun olet muuttanut saldon tyypin, aseta saldo nollaan käyttämällä Edunsaajan näkymässä Muokkaa – Saldo - Muokkaa jäljellä olevan saldon määrää -toiminnallisuutta (asettaa jäljellä olevaksi saldoksi 0 €). Tallenna muutos.
Kun vaihdat kuukausisaldosta joustavaan saldoon ja haluat, että vanha saldo nollautuu, riittää että asetat muutoksen yhteydessä saldon määräksi 0 €.