HSL:n tietosuoja

Päivitetty 15.11.2022

Keräämme asiakkaidemme henkilötietoja, jotta pystymme tarjoamaan sujuvia ja toimivia liikennepalveluita. Asiakkaitamme ovat myös lapset, joille mahdollisuus käyttää joukkoliikennettä on tärkeää. Toivomme, että huoltajat keskustelisivat yhdessä lastensa kanssa henkilötietojen käsittelystä ottaen huomioon lapsen iän ja kehitystason. Annamme mielellämme lisätietoja ja vastaamme kysymyksiin, jos jokin asia henkilötietoihin liittyen jää askarruttamaan tai on epäselvää.

Henkilötietojen keräämisestä ja käsittelystä kerromme HSL:n asiakasrekisterin tietosuojaselosteessa tällä sivulla sekä tarkemmissa palvelukohtaisissa tietosuojainformaatioissa, jotka löydät sivun vasemman reunan linkkien takaa.

Asiakkaidemme henkilötietojen suoja on meille tärkeää. Käsittelemme tietoja huolellisesti ja turvallisesti, sekä edellytämme samaa myös alihankkijoiltamme ja yhteistyökumppaneiltamme.

HSL:n tietosuojapolitiikka (pdf)
HSL:n tietosuojavastaava: tietosuojavastaava@hsl.fi

HSL:n asiakasrekisterin tietosuojaseloste

Palvelukohtaiset tarkennukset

HSL:n asiakasrekisterin tietosuojaselostetta täydentävää palvelukohtaista tietoa HSL:n palveluista.

Evästeet

Käytämme palveluissamme evästeitä ja muita vastaavia teknologioita, joiden avulla varmistamme palvelun oikeanlaisen toiminnan ja parannamme käyttökokemusta. Evästeiden avulla ylläpidämme esimerkiksi verkkopalvelun kirjautumistietoja ja kieliasetuksia. Evästeet eivät aiheuta vahinkoa laitteellesi, eivätkä ne voi levittää viruksia tai haittaohjelmia.

 

Voit muokata antamiasi suostumuksia alla olevasta painikkeesta.

 

 

Lue lisää evästekäytännöistämme

Rekisteröidyn oikeudet

Päivitetty 21.11.2022

Kysymyksiä ja vastauksia

Päivitetty 5.1.2023

Tarvitsetko lisätietoja?

Voit ottaa yhteyttä HSL:n asiakaspalveluun, puh. 09 4766 4000, ma-pe klo 7.30-19, la-su klo 9.30-17. Lisäksi HSL:ssä toimii tietosuojavastaava, jonka sähköpostiosoite on tietosuojavastaava@hsl.fi.