Uusi E-vyöhyke astuu voimaan
HSL ottaa käyttöön E-vyöhykkeen 2.6.2026. Uuden vyöhykkeen käyttöönoton myötä lippuvalikoima täydentyy E-vyöhykkeen sisältävillä lipuilla.
Samalla pelkän D-vyöhykkeen sisältävät, yhden vyöhykkeen liput poistuvat. D-vyöhykkeen lipun hinta on jo vuoden 2025 alusta vastannut muiden kahden vyöhykkeen lipputuotteiden AB, BC ja CD-lippujen hintoja. 2.6.2026 alkaen D-vyöhykkeen sijaan on ostettava joko DE- tai CD-vyöhykkeet sisältävä lippu.
Lippujen hinnat, voimassaoloajat ja jatkuvien tilausten irtisanomisehdot on kuvattu luvuissa 2.1.; 2.4.5. sekä 2.4.7.
E-vyöhykkeen käyttöönotosta johtuvat lippumuutokset ja hyvitykset
E-vyöhykkeen käyttöönotto alkaa kaksi kuukautta kestävällä siirtymäajalla 2.6.-2.8.2026. Siirtymäaikana D-vyöhykkeen sisältämillä lipuilla voi vielä matkustaa E-vyöhykkeellä. Siirtymäajan tarkoitus on minimoida E-vyöhykkeen myötä tarvittavat lippujen vyöhykemuutokset.
Ehtoihin on lisätty uutena luku 4.6., jossa on kuvattu lipputyypeittäin erilaiset muutokset ja mahdolliset hyvitykset, jotka johtuvat E-vyöhykkeen käyttöönotosta. Luvussa on kuvattu myös tilanteet, joissa asiakkailta vaaditaan toimia siirtymäajan aikana.
Lisävyöhykelippu poistuu käytöstä
Lisävyöhykelippu poistuu käytöstä E-vyöhykkeen käyttöönoton yhteydessä eli tämänhetkisen suunnitelman mukaan 2.6.2026. Tämän jälkeen lisävyöhykelippuja ei voi enää ostaa.
Asiakas voi jatkossa matkustaa kausilippunsa valittujen vyöhykkeiden ulkopuolelle ostamalla kausilippunsa jatkoksi kertalipun niille vyöhykkeille, joita kausilippusi ei kata.
Lippuehdoista on tässä päivityksessä poistettu aikaisempi luku 2.5., joka käsitteli lisävyöhykelippuja. Lisäksi luvusta 6.2. on poistettu maininta lisävyöhykelipusta.
Lippujen yhdisteleminen samalle matkalle on nyt mahdollista
HSL mahdollistaa erilaisten lippujen käyttämisen samalle matkalle, eikä lippujen tarvitse olla ostettu samasta myyntikanavasta. Tämä tarkoittaa, että voit yhdistää esimerkiksi HSL-kortin kausilippuun lukijalaitteelta lähimaksulla ostetun kertalipun tai käyttää samalla matkalla HSL-sovelluksessa ostettua AB-vuorokausilippua ja CD-kertalippua. Lippujen yhdistelystä on kerrottu luvussa 6.2.
Lisäksi ehtojen lukua 7.1. matkalippujen esittämistä on täydennetty useiden lippujen esittämisen osalta. Jos käytät matkallasi useita lippuja, olet velvollinen näyttämään ne kaikki matkalipun tarkastuksen yhteydessä.
Pahvisille kertakorteille ostetut kerta- ja vuorokausiliput eivät enää kelpaa
Pahvisten kertakorttien myynti päättyi 22.9.2025. Luvussa 4.5. kerrotaan, että aiemmin ostettuja kortteja on voinut käyttää vuoden 2025 loppuun saakka. Käyttämättömät liput hyvitetään ensisijaisesti HSL-sovelluksen vastaavina lippuina tai kerta- ja vuorokausilippuina. Hyvitystä voi hakea 30.9.2027 saakka.