Turvallisuus on ensisijaisen tärkeää joukkoliikenteessä. Vaikka turvallisuus HSL:n liikenteessä on erittäin hyvällä tasolla, erilaiset keinot hyvän tason varmistamiseksi ja kehittämiseksi ovat tarpeen.
Kehokameroiden pilotissa arvioitiin ennaltaehkäisevätkö kamerat uhka- ja vaaratilanteita tarkastustyössä ja parantavatko ne turvallisuutta joukkoliikenteessä.
Havainnot pilotista puolsivat kameroiden käyttöönottoa pysyvästi. Jo pelkkä kameran näkyminen vähensi väittelyä ja aggressiivista käyttäytymistä tarkastustilanteissa. Tallennuksen aloittamisesta ilmoittaminen rauhoitti usein tilanteen nopeasti. Kehokameroiden käyttö lisäsi sekä tarkastajien työturvallisuutta että matkustajien turvallisuudentunnetta.
Lisäksi tallenteet helpottavat mahdollisia jälkiselvittelyjä ja auttavat tarvittaessa esimerkiksi poliisia tapahtumien todentamisessa.
Kehokameran käyttö tarkoittaa sitä, että matkalippujen tarkastajan vaatteissa on kamera, jonka tarkastaja voi laittaa päälle esimerkiksi turvallisuutta uhkaavassa tilanteessa. Kun kamera laitetaan päälle, se tallentaa videokuvaa ja ääntä.
Päällä olevan kehokameran tunnistaa siitä, että kamerassa palaa erillinen valo. Tarkastaja ilmoittaa myös ääneen, kun hän aloittaa tallentamisen. Tarkastajat tekevät työtään ryhmissä ja jokaisessa ryhmässä on mukana kehokameraa tarvittaessa käyttävä tarkastaja.
Tietosuojalainsäädäntö ohjaa kehokameroiden käyttöä
Kehokameralla voidaan tallentaa vain, jos kehokameran käytölle on selkeät perusteet. Kehokamerat eivät ole koko ajan päällä, eli esimerkiksi tavallisesti ja rauhallisesti sujuvassa tarkastustilanteessa kehokameroilla ei kuvata ketään eikä mitään.
HSL noudattaa kehokameroiden käytössä ja henkilötietojen käsittelyssä EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (EU 2016/679) ja muuta henkilötietojen käsittelyyn liittyvää lainsäädäntöä. Henkilötietoja käsitellään videokuvaa ja ääntä tallentavilla kehokameroilla tarkastustilanteessa vain tarvittaessa.
Tallenne tarkastustilanteesta otetaan talteen ja katsotaan vain perustelluista syistä. Pääsy kameroiden tallenteisiin on rajattu, ja niitä voivat katsoa vain tarkasti määritellyt henkilöt. Esimerkiksi kameraa kantava matkalippujen tarkastaja ei pääse itse katsomaan tallenteita.
Tallenteita säilytetään pääsääntöisesti 14 vuorokautta. Poikkeuksen muodostavat esimerkiksi poliisille rikostutkintaa varten välitetyt tallenteet, joita voidaan säilyttää pidempään, kuitenkin enimmillään 3 vuotta. Tietoa tallenteiden käytöstä löytyy HSL:n kehokameravalvonnan tietosuojaselosteesta