Olemme ottaneet käyttöön uuden E-vyöhykkeen, johon kuuluvat Järvenpää ja Tuusulan pohjoisosat. E-vyöhykkeen lippuja voi alkaa nyt ostaa.
Nyt myös pelkän D-vyöhykkeen sisältävät liput ovat poistuneet myynnistä. Jatkossa tarvitset D-vyöhykkeellä matkustamiseen vähintään CD- tai DE-vyöhykkeet sisältävän lipun.
Siirtymäaikana eli 2.6.–2.8.2026 voit vielä matkustaa ABCD-, BCD- ja CD- sekä D-vyöhykkeen lipuilla E-vyöhykkeen alueella. Lukijalaite saattaa siirtymäaikana hälyttää väärästä lipusta, mutta voit silti nousta kyytiin.
Siirtymäajan tarkoitus on, että ehdit tarvittaessa muuttaa voimassa olevan D-vyöhykkeen lippusi E-vyöhykkeen sisältäväksi lipuksi ennen siirtymäajan päättymistä. Osa D-vyöhykkeen sisältävistä lipuista muuttuu E-vyöhykkeen sisältäviksi lipuiksi automaattisesti. Jotkut liput vaativat yhteydenoton HSL:n asikaspalveluun siirtymäajan aikana, joihinkin muutoksen voi tehdä itse.
Tarkista alta, miten juuri sinun lippusi tapauksessa täytyy toimia.
Nämä liput muuttuvat automaattisesti DE-vyöhykkeen sisältäväksi lipuksi.
- Jatkuva säästötilaus, pelkkä D-vyöhyke, lippu HSL-sovelluksessa.
- 360 vrk, pelkkä D-vyöhyke, lippu HSL-sovelluksessa.
Ota yhteyttä HSL:n asiakaspalveluun 2.8. mennessä, jos sinulla on jokin seuraavista lipuista
Aiotko matkustaa E-vyöhykkeelle? Ota yhteyttä asiakaspalveluun, jos sinulla on jokin seuraavista lipuista ja tarvitset lipullesi E-vyöhykkeen:
- Jatkuva säästötilaus ABCD-, BCD- tai CD- lipulle HSL-sovelluksessa. ja Tilaus ei ole 2.8. mennessä ollut voimassa 12 kuukautta.
- 360 vrk ABCD-, BCD-, tai CD-lippu HSL-sovelluksessa. Lippu on ostettu ennen 2.6. ja se on voimassa 2.8. jälkeen.
- 360 vrk ABCD-, BCD-, CD- tai D-lippu HSL-kortilla. Lippu on voimassa 2.8. jälkeen.
- 90 vrk ABCD-, BCD-, CD- tai D-lippu HSL-kortilla. Lippu on voimassa 2.8. jälkeen.
- ABCD-vapaalippu HSL-kortilla.
- ABCD-, BCD-, CD- tai D-lippu QR-koodillinen paperilippu, ja aloitat matkasi E-vyöhykkeeltä. Jos aloitat matkasi D-vyöhykkeeltä, lipun voi aktivoida normaalisti
Ota yhteyttä asiakaspalveluun myös silloin, jos sinulla on HSL-kortillasi 360 vrk D-lippu, mutta et tarvitse lipullesi E-vyöhykettä.
Asiakaspalvelun tavoitat chatissa, puhelimitse tai palvelupisteissä. Muutokset QR-lippuihin voidaan tehdä vain palvelupisteissä. Jos kyseessä on yritysmyynnin kautta myyty lippu, ota yhteyttä yritysmyyntiin.
Huomaathan, että kesä voi vaikuttaa etenkin kuntien palvelupisteiden aukioloaikoihin.
Tarkemmat tiedot HSL:n ja kuntien palvelupisteistä löydät täältä.
Voit tehdä muutoksia lippuusi itse HSL-sovelluksessa, jos sinulla on jokin seuraavista lipuista
Näitä HSL-sovelluksessa olevia lippuja voit muuttaa tarvittaessa itse.
- Jatkuva tilaus D-lipulle. Lippu muuttuu automaattisesti DE-lipuksi, mutta voit muuttaa tilausta seuraavan jakson yhteydessä esim. CD-lipuksi.
- Jatkuva tilaus ABCD-, BCD- tai CD-lipulle. Voit lisätä lipullesi E-vyöhykkeen seuraavan tilauksen yhteydessä.
- Jatkuva säästötilaus D-lipulle. Lippu muuttuu automaattisesti DE-lipuksi, mutta voit muuttaa tilausta seuraavan jakson yhteydessä esim. CD-lipuksi.
- Jatkuva säästötilaus ABCD-, BCD- tai CD-lipulle. Lippu on ollut voimassa yli 12 kk ja tarvitset lipulle E-vyöhykkeen. Voit lisätä lipullesi E-vyöhykkeen seuraavan tilauksen yhteydessä.
- 14, 30 tai 60 vrk ABCD-, BCD-, CD- tai D-lippu. Voit ostaa tarvittavat vyöhykkeet seuraavan oston yhteydessä.
Katso E-vyöhykkeen tarkat rajat ja ohjeet matkustamiseen täältä.