Nykyisen nettikaupan tilalle tulee myöhemmin uudistettu HSL-lippukauppa, josta voit ostaa HSL:n lippuja ja arvoa kaikille vyöhykkeille ja kaikille asiakasryhmille. Uudesta Lippukaupasta ostettua arvoa tai lippua ei tarvitse enää erikseen siirtää HSL-kortille, mikä helpottaa palvelun käyttöä. Kerromme uuden Lippukaupan avautumisesta heti, kun ajankohta varmistuu.
Nykyisestä nettikaupasta ostettua lippua ei voi siirtää HSL-kortille uusilla lukijoilla
Netistä ostettu lippu tai arvo pitää siirtää HSL-kortille näyttämällä korttia vanhalle lukijalle tai automaatille ensimmäisellä käyttökerralla ostamisen jälkeen. Siirron voi tehdä myös R-kioskeilla, Alepoissa, S-marketeissa ja Prismoissa ilman palvelumaksua. Lippu tai arvo näkyy kortillasi vasta, kun olet tehnyt siirron. Sen jälkeen korttia voi käyttää normaalisti sekä vanhoilla että uusilla lukijoilla. Lue lisää uusista lukijoista.
Jos netistä ostetun lipun tai arvon siirto HSL-kortille ei onnistu, koska kulkuvälineessä on uusi lukija, voit silti nousta kyytiin ja siirtää lipun tai arvon kortille seuraavalla vanhalla lukijalla tai edellisessä kappaleessa kerrotuilla tavoilla. Tarkastaja näkee omalta laitteeltaan netistä ostetun kauden ja arvon ja voi myös siirtää sen HSL-kortillesi. Sinulle ei määrätä tarkastusmaksua.
Nyt on hyvä tilaisuus siirtyä HSL-sovelluksen käyttäjäksi. Puhelimeen ladattavalla, maksuttomalla sovelluksella ostat kätevästi lippuja. Sovelluksen jatkuva säästötilaus on edullisin tapa hankkia kausilippu. Sovellus kertoo myös reitin ja tuoreimmat joukkoliikenneuutiset.
Netin lisäksi voit ladata HSL-korttiasi S-marketeissa, Prismoissa, Alepoissa, R-kioskeilla ja automaateilla sekä HSL:n ja kuntien palvelupisteissä. Näissä paikoissa voit ladata HSL-kortillesi arvoa myös 16.10. jälkeen. Ilman palvelumaksua kortin voi ladata isoilla lippuautomaateilla.
Asiakkaistamme jo 83 prosenttia käyttää HSL-sovellusta; HSL-korttia käyttää 17 prosenttia. Valtaosa HSL-kortin käyttäjistä ostaa lippunsa marketeista, kioskeista, automaateista ja palvelupisteistä, sillä vain alle 5 prosenttia ostoista tehdään HSL-kortin nettikaupassa.
Vaihdamme kaikki 4 200 lukijalaitetta loppuvuoden 2024 aikana. Nyt 16.8. uusia lukijoita on asennettu noin 1 700. Olemme pahoillamme hankaluuksista ja ylimääräisestä vaivasta, joita siirtyminen järjestelmästä toiseen kaksine erilaisine lukijoineen aiheuttaa.
Uudet lukijat ja Lippukauppa liittyvät laajaan maksamisen ja taustajärjestelmien uudistamiseen. Uusien lukijoiden myötä saamme myöhemmin käyttöön myös lähimaksamisen. Kerromme kaikista muutoksista palveluihimme hyvissä ajoin ennakkoon, heti kun aikataulut varmistuvat.