År 2022 i siffror

Kundnöjdheten var fortsatt på hög nivå. Enligt kundnöjdhetsundersökningen 2022 var 86 procent av kollektivtrafikkunderna i HRT-området antingen ganska nöjda eller väldigt nöjda med kollektivtrafiken.  

Andelen nöjda kunder per trafikslag, %

I kollektivtrafiken i HRT-området gjordes sammanlagt 303,5 miljoner resor 2022. Detta var 93,4 miljoner och 23 prosent mindre än under det sista året före coronapandemin 2019. 

Antalet passagerare per trafikslag, milj.  

 

Våra biljettintäkter var sammanlagt 309,7 miljoner euro år 2022.

Indelning av biljettintäkterna i zoner 

AB 67 %

ABC 15 % 

BC 11 % 

ABCD 5 % 

CD 1 % 

 

Indelning av biljettyp 

Mobilbiljetter 63 % 

HRT-kort 31,1 % 

Pappersbiljetter 5,3 % 

Övriga 0,6 %

 

 

 

 

Verksamhetsinkomster, milj. euro 

* Inehåller bland annat inkomster från kontrollavgifter, statens understöd och hyresinkomster.

 

Verksamhetsutgifter, milj. euro 

 

 

 

 

 

Kollektivtrafikens operativa kostnader per trafikslag, milj. euro