Personliga HRT-kort som inte har använts på länge tas ur bruk under hösten

Vi förnyar betalningen och användningen av biljetter samt våra bakgrundssystem. I samband med förnyelsen tar vi bort personliga HRT-kort som inte har använts sedan år 2022 från vårt system. Dessa kort tas bort från systemet vid ett senare tillfälle under hösten, varefter de inte längre kan användas. Detta gäller inte kort som har laddats med periodbiljetter eller värde eller använts för att köpa en enkelbiljett i en kortläsare under 2023–2025. I detta fall kan du fortsätta använda ditt personliga HRT-kort som vanligt.

Om du vill fortsätta använda ditt personliga HRT-kort i det nya bakgrundssystemet, måste du ladda värde eller en periodbiljett på ditt kort innan det nya bakgrundssystemet tas i bruk, det vill säga före den 2 juni.

Om du inte vet när du senast använde ditt HRT-kort, kan du kontakta oss via vår webbplats. Vi strävar efter att svara inom några dagar.

De innehavarspecifika HRT-korten kommer också att läggas ner i samband med att vi överför våra tjänster till det nya bakgrundssystemet den 2 juni. I fortsättningen är alla HRT-kort personliga, det vill säga att dem kan användas endast av kortets ägare.

Om du har ett innehavarspecifikt HRT-kort kan du börja använda HSL-appen för att köpa biljetter. Du kan också fortsätta använda HRT-kortet genom att köpa ett personligt kort.

På vår webbsida kan du kolla vilken typ av kort du har: https://www.hsl.fi/sv/vilketkort

På sidan hittar du också anvisningar för hur du ska gå tillväga om du har ett personligt HRT-kort eller ett innehavarspecifikt HRT-kort som inte har använts på länge.