”De nuvarande skärmarna har betjänat resenärerna i över ett årtionde och är nu i slutet av sin livscykel. Det är fint att vi kan ta i bruk så många moderna skärmar på en gång för att kunna erbjuda mer mångsidig information till våra kunder. Vi strävar efter att placera skärmarna på platser där de är till störst nytta för resenärerna. Att kunna erbjuda information i realtid stödjer till exempel byten vid livligt trafikerade hållplatser och trafikens knutpunkter. Förbättrad information är starkt kopplad till kundupplevelsen,” säger Joona Packalén, informationschef vid HRT.
Ännu tydligare och mer mångsidig information
Den teknik som används i de nya skärmarna är så kallad e-pappersteknik. Samma teknik används till exempel i hållplatsskärmar inom Londons kollektivtrafik och den garanterar låg strömförbrukning och ger en tydlig presentation av text och bilder. Skärmarna är större och har bättre upplösning, vilket gör att information kan presenteras i en tydligare och visuellt rikare form. Till exempel kan tidtabeller och meddelanden visas i realtid på ett mer illustrativt sätt än tidigare. Som en del av vårt utvecklingsarbete fortsätter vi att förnya och testa olika informationsinnehållen för att kunna erbjuda en ännu smidigare reseupplevelse till olika typer av resenärer.
De nya skärmarna fungerar med batteriström och har trådlös nätverksanslutning, vilket gör att de kan installeras på olika platser utan fast el- eller nätverksanslutning. De är också mer energieffektiva än sina föregångare. På vissa utvalda hållplatser testar vi även solcellsteknik för att möjliggöra en ännu mer energieffektiv och miljövänlig lösning.
Livscykeln för de nya skärmarna har uppskattats vara minst lika lång som för de gamla, vilket ger långvarig nytta till rimliga kostnader. Skärmarna placeras på platser där de bäst betjänar resenärerna, till exempel vid hållplatser som är viktiga bytesplatser och terminaler. Därför kommer vi inte att ersätta alla gamla och trasiga skärmar med nya.
Utöver tidtabellsskärmarna finns information om kollektivtrafikens rutter och tidtabeller i HSL-appen, på hsl.fi, i Reseplaneraren samt på fysiska tidtabeller, skyltar och kartor vid hållplatser.
Tidtabellsskärmarna är en daglig informationskälla för många resenärer och ger en översikt över tidtabeller och trafikläget vid hållplatsen. I takt med att teknologin utvecklas och resenärernas behov förändras blir det också nödvändigt att utveckla informationslösningarna vid hållplatserna.