HRT:s biljetter köps i allt mindre utsträckning via biljettautomater, medan andra försäljningskanaler har blivit mer populära. Av denna anledning upphör försäljningen av HRT:s biljetter via automaterna stegvis. HRT:s biljettautomater vid spårvagnshållplatser togs i bruk år 2017, samtidigt som spårvagnsförarna slutade sälja biljetter ombord och biljettförsäljning via parkeringsautomater inleddes.
I nuläget köper över 70 procent av resenärerna sina biljetter via HSL-appen. Från och med mars 2025 har det även varit möjligt att köpa enkelbiljetter för vuxna med kontaktlös betalning i kortläsarna vid stationer och ombord på alla HRT:s trafikmedel, till exempel på spårvagnar. Med kontaktlös betalning köps i genomsnitt 5 500–8 400 enkelbiljetter varje dag, medan resenärerna hittills under år 2025 har köpt i genomsnitt 100–150 enkelbiljetter per månad i de biljettautomater som är belägna vid spårvagnshållplatser.
Det är inte kostnadseffektivt att uppdatera de förändrade priserna och momssatsen för år 2026 i HRT:s biljettautomater vid spårvagnshållplatser (färre än 30 stycken) och Helsingfors stads parkeringsautomater (cirka 300 stycken), eftersom de ändå kommer att tas ur bruk. Därför kan man inte längre köpa biljetter i dessa automater efter den 31 december 2025.
Så känner du igen de automater som inte säljer biljetter efter årsskiftet
Bild: Enkelbiljettautomat vid HRT:s spårvagnshållplats
De HRT-biljettautomater som tas ur bruk finns vid spårvagnshållplatser. I dessa automater kan du köpa vuxnas och barns enkelbiljetter som börjar gälla omedelbart och omfattar zon A. Automaterna är smala och har ingen pekskärm.
Bild: Helsingfors stads parkeringsautomat som säljer HRT:s enkelbiljetter
Förutom parkeringsbiljetter har man kunnat köpa HRT:s enkelbiljetter i Helsingfors stads parkeringsautomater. Dessa automater finns i Helsingfors på parkeringsområden och har en dekal som visar att de säljer HRT:s biljetter. På skärmen står texten ”Helsingfors stad”.
Mer information om HRT:s biljettautomater och förändringarna.
Så här köper du enkelbiljetter i fortsättningen
Den kostnadsfria HSL-appen har det största sortimentet av biljetter. Via appen köper du enkel-, period-, serie- och dygnsbiljetter. I appen hittar du också de bästa rutterna, aktuella nyheter om kollektivtrafiken och information om störningar i trafiken.
Du kan köpa enkelbiljetter med kontaktlös betalning i kortläsarna ombord på trafikmedel och vid stationer. I kortläsarna kan du även köpa enkelbiljetter med värdet på ditt HRT-kort. Du kan ladda värde på ditt kort på nätet i HRT-biljettbutiken. Bekanta dig med HRT-biljettbutiken.
Vid service- och försäljningsställen kan du köpa enkelbiljetter för vuxna och barn. Dessa biljetter börjar gälla när du för första gången visar biljettens QR-kod för kortläsaren. Vid service- och försäljningsställena kan du också ladda ditt HRT-kort med värde för att köpa enkelbiljetter. För enkelbiljetter som köps vid HRT:s serviceställe tas ut en serviceavgift på en euro. Också försäljningsställen kan debitera en serviceavgift.
Du kan vid behov även köpa enkelbiljetter i de HRT-biljettautomater som tills vidare är i bruk. För närvarande finns det cirka 70 sådana automater och de är placerade vid centrala trafikknutpunkter. På denna sida ser du alla försäljnings- och serviceställen. De automater som är i bruk markeras på kartan biljettikonen.