Under övergångsperioden 2.6–2.8.2026 kan du ännu resa inom zon E med biljetter som gäller för zonerna ABCD, BCD, CD och D. Syftet med övergångsperioden är att passagerarna vid behov har tid att ändra sina biljetter som gäller i zon D till biljetter som gäller också i zon E innan övergångsperioden upphör.
En del av biljetter som innehåller zon D ändras automatiskt till en biljett som har zon E. Vissa biljetter kräver att du kontaktar HRT:s kundservice under övergångsperioden, med vissa biljetter kan man göra ändringen själv. Kontrollera hur du ska göra med just din biljett: https://www.hsl.fi/sv/ny-zon-e
Sommaren kan påverka serviceställenas öppettider
Du kan kontakta HRT:s kundservice via chatt, telefon eller vid ett serviceställe. Ändringar i QR-kodbiljetterna görs på serviceställen. Om din biljett är köpt via företagstjänsten, kontakta företagskundtjänsten.
Vänligen observera att sommaren kan påverka serviceställenas öppettider. Närmare information om HRT:s och kommunernas serviceställen hittar du här. Kontaktuppgifterna för HRT:s kundservice hittar du här.