Det går enkelt att kombinera olika biljetter för samma resa
Du kan nu kombinera olika HRT-biljetter för samma kollektivtrafikresa och behöver inte använda samma betalsätt för alla biljetter.
Har du till exempel en periodbiljett på ditt HRT-kort, men inte tillräckligt med värde för att köpa en enkelbiljett till zoner som inte omfattas av periodbiljetten? Köp enkelbiljetten i HSL-appen eller i en kortläsare med kontaktlös betalning och fortsätt din resa!
Du kan kombinera biljetter från och med 2.6
Från och med 2.6 gör HRT det möjligt att kombinera olika biljetter för samma resa. Du kan kombinera biljetter som du har köpt med olika betalsätt.
Tidigare har det inte varit möjligt att kombinera biljetter. Passagerarna har därför behövt ha en biljett som täcker hela resan eller köpa en tilläggsbiljett utöver periodbiljetten för att utvidga reseområdet. I samband med förändringen tas tilläggsbiljetterna bort ur biljettsortimentet.
Så här kombinerar du biljetter
I HSL-appen
Du kan kombinera alla biljetter som säljs i HSL-appen med varandra.
Du kan till exempel kombinera en periodbiljett med en seriebiljett, en enkelbiljett med en periodbiljett eller en dygnsbiljett med en enkelbiljett. Dessutom kan du kombinera biljetter som köps via andra kanaler, såsom enkelbiljetter köpt i kortläsaren med biljetter köpt i appen.
Med HRT-kortet
Om du använder HRT-kortet kan du kombinera en enkelbiljett med din periodbiljett genom att välja de zoner dit du vill resa i kortläsaren. Du kan också köpa en enkelbiljett i HSL-appen eller i en kortläsare med kontaktlös betalning.
Välj de zoner du reser inom i kortläsaren. Kortläsaren säljer dig rätt enkelbiljett när du betalar biljetten med värdet på ditt HRT-kort.
Med kontaktlös betalning
Med kontaktlös betalning kan du kombinera en enkelbiljett som du köpt i kortläsaren med kontaktlös betalning för samma resa med både biljetter som du köpt i HSL-appen och en enkel- och periodbiljett du köpt med HRT-kortet.
Du kan också kombinera en enkelbiljett som du köpt med kontaktlös betalning med en dygns- eller enkelbiljett i pappersform om du vill resa utanför de zoner som biljetterna gäller i.
Om du kombinerar en enkelbiljett för vuxna som du köpt med kontaktlös betalning med en annan biljett på samma resa, räknas endast den kontaktlöst betalda biljetten in i pristaket. Till exempel räknas en biljett som köpts i HSL-appen eller med HRT-kortet inte in i pristaket för kontaktlös betalning.
Kom ihåg följande!
Om du använder en annan biljett för samma resa ska du köpa den innan det färdmedel du reser med påbörjar resan till den första hållplats eller station som ligger inom den andra biljettens giltighetsområde.
Exempel: om du har en periodbiljett för zonerna AB och vill resa till zon C ska du köpa en biljett som omfattar zon C när färdmedlet fortfarande finns inom zon B.
Så säkerställer du att du har en giltig biljett under hela resan
När du kombinerar flera biljetter för samma resa ska du köpa en kompletterande biljett innan ditt färdmedel påbörjar resan till den första hållplatsen eller stationen inom den zon som ingår i den kompletterande biljetten.
Om du till exempel har en periodbiljett för zonerna AB och vill resa till zon C ska du köpa en enkelbiljett för zonerna BC innan färdmedlet påbörjar resan till den första hållplatsen eller stationen inom zon C. Om du använder HSL-appen ska du också se till att biljetten har laddats till din telefon.
Om du byter färdmedel under resan behöver din biljett inte vara giltig ända fram till resans ändhållplats. Det räcker att din biljett är giltig när du stiger ombord på det sista färdmedlet du använder eller går in på betalningsområdet.