Det har varit möjligt för vem som helst som hör till samma kundgrupp att använda det innehavarspecifika HRT-kortet. Dessa kort har använts till exempel av läroanstalter och familjer. Också olika företag har använt korten för att betala resor som de anställda gör under arbetsdagen. Det innehavarspecifika HRT-kortet har fungerat på samma sätt som det personliga HRT-kortet.
Antalet innehavarspecifika HRT-kort som är i bruk är dock betydligt lägre jämfört med antalet personliga HRT-kort. Kunderna kan fortsätta använda sina personliga HRT-kort som vanligt.
Hur vet jag om jag har ett innehavarspecifikt HRT-kort?
Du kan kontrollera vilkendera typ av kort du har här. Till det yttre ser innehavarspecifika och personliga HRT-kort precis likadana ut. Om du använder ditt HRT-kort med någon annan person är det sannolikt att du har ett innehavarspecifikt HRT-kort. Kortets typ visas också när du använder biljettautomaterna och på kvittot som du får från automaten.
Jag har ett innehavarspecifikt HRT-kort – vad borde jag göra?
Använd upp eventuellt återstående värde på ditt kort så snart som möjligt och börja sedan använda den kostnadsfria HSL-appen. I HSL-appen hittar du biljetter för alla resbehov. Du kan även köpa biljetter åt andra passagerare och barn via appen. Appen kan laddas ner gratis från din appbutik.
Vänligen observera att personliga HRT-kort inte läggs ner. Om du vill fortsätta använda HRT-kortet, ersätt ditt innehavarspecifika HRT-kort genom att köpa ett personligt HRT-kort vid HRT:s serviceställe eller kommunernas servicepunkter (ett nytt kort kostar 5 euro). Du kan även överföra värdet på ditt innehavarspecifika HRT-kort till ett personligt kort vid HRT:s serviceställe (för överföringen debiteras en serviceavgift på 1 euro).
Mina barn använder det innehavarspecifika HRT-kortet – vilka alternativ finns det för dem?
Du kan ladda ner den kostnadsfria HSL-appen för ett barn mellan 7–17 år. I appen kan man köpa enkel- och dygnsbiljetter samt periodbiljetter. För att kunna köpa periodbiljetter ska barnet ha ett eget HRT-konto som skapas via HSL-appen med hjälp av stark autentisering. Med andra ord behöver barnet egna nätbankskoder eller eget mobilcertifikat för att kunna skapa ett konto.
Du kan även köpa ett personligt HRT-kort (5 €) för ett barn. Ett personligt HRT-kort kan användas för att köpa periodbiljetter eller man kan ladda värde på kortet för att köpa enkelbiljetter. Det personliga HRT-kortet kan du köpa vid HRT:s serviceställe eller kommunernas servicepunkter. Du kan ladda värde eller period på kortet i HRT-korttjänsten på nätet, i biljettautomaterna eller i försäljningsställen.
Företagskunder och läroanstalter
Om du är företagskund: börja använda HRT företagsportalen där du kan bevilja biljetter till dina anställda direkt via HSL-appen. HRT företagsportalen är en nättjänst för företag och samfund. Via portalen kan du enkelt beställa, bevilja och hantera de anställdas arbetsreseförmåner och biljetter för tjänsteresor. De anställda får alla biljetter och förmåner som beviljas via HRT företagsportalen direkt till HSL-appen. Om du är arbetstagare: prata med din arbetsgivare om ersättande produkter.
Om du är lärare eller någon annan vuxen som reser med elevgruppen: i fortsättningen ska du betala din resa till exempel med biljettkod i stället för det innehavarspecifika HRT-kortet.
Varför och när lägger man ner det innehavarspecifika HRT-kortet?
Vi kommer att ta i bruk ett nytt bakgrundssystem för kollektivtrafikbiljetter. I och med det nya systemet förenklar vi vårt biljettsortiment. Innehavarspecifika HRT-kort kommer inte att finnas i det nya systemet utan alla kunder har ett eget personligt HRT-konto.
När det nya systemet är i bruk, är det inte längre möjligt att använda innehavarspecifika HRT-kort. Vi meddelar den exakta tidpunkten när innehavarkorten slutar att fungera minst två månader i förväg. Vi rekommenderar dock att alla som har ett innehavarspecifikt HRT-kort börjar använda andra biljettalternativ så snart som möjligt.