Den kontaktlösa betalningen är ett snabbt och enkelt sätt att köpa biljett. Den passar särskilt för dem som använder kollektivtrafik sporadiskt och för resenärer som inte använder HSL-appen eller HRT-kortet. Man har vanligtvis alltid med sig ett betalkort, och det krävs ingen förhandsregistrering för att betala kontaktlöst. Det är bara att stiga på och visa ditt betalkort för kortläsaren – snabbt och smidigt.
Så här köper du biljetten med kontaktlös betalning
Med kontaktlös betalning kan du köpa enkelbiljetter för vuxna för alla zoner. Biljetter köpta med kontaktlös betalning gäller i alla HRT:s trafikmedel, det vill säga i bussar, närtåg, spårvagnar, metron samt på Sveaborgs och Kronbergsstrandens färjor. Under de närmaste veckorna blir det möjligt att betala kontaktlöst i kortläsarna på alla anslutningsparkeringsområden.
- Välj först zonerna på kortläsarens skärm.
- Visa sedan ditt bank- eller kreditkort för kortläsaren.
Du kan betala för din biljett med Visa eller Mastercard samt med betalapparna GooglePay och ApplePay. Läsaren skriver inte ut biljetten utan betalkortet eller betalappen i din telefon fungerar som biljett som du visar upp för biljettkontrollant. Kontrollanten ser endast information relaterad till HRT:s biljett på betalkortet, inga andra uppgifter om kortet eller dina uppgifter.
Efter att du köpt biljetten ser du gröna ramar och biljettens giltighetstid på kortläsarens skärm.
Biljettens giltighetstid och omstigning
Enkelbiljetter köpta med kontaktlös betalning har samma giltighetstider som övriga enkelbiljetter. Giltighetstiden bestäms enligt zonerna:
- AB-, BC- och D-biljetter är giltiga i 80 minuter
- ABC- och CD-biljetter är giltiga i 90 minuter
- BCD-biljetter är giltiga i 100 minuter
- ABCD-biljetter är giltiga i 110 minuter
Du kan använda biljetten för att byta från ett trafikmedel till ett annat under biljettens giltighetstid. Du kan stiga på ett trafikmedel och fullfölja en påbörjad resa på det fordon du reser, även om biljetten slutar att gälla under resans gång.
Visa ditt betalkort för kortläsaren när du stiger på bussen. Du behöver inte trycka på några zonknappar. På närtåg, spårvagnar, de orange stombussarna, Sveaborgsfärjan och i metron behöver du visa upp ditt betalkort endast om en biljettkontrollant eller konduktör ber att få se det.
Vi har uppdaterat våra allmänna rese- och biljettvillkor och lagt till den kontaktlösa betalningen som betalsätt. Specialvillkoren för kontaktlös betalning finns i kapitel 7.4.
Du kan lämna respons om kontaktlös betalning på adressen https://www.hsl.fi/sv/kundservice/respons. Välj Biljetter och betalning, Ny kortläsare och sedan Kontaktlös betalning för att lämna respons om kontaktlös betalning.
Anvisningar, biljettpriser och mer information om kontaktlös betalning: https://www.hsl.fi/sv/kontaktlosbetalning
Vi förnyar betalning av biljetter samt våra bakgrundssystem
Den nya biljettbutiken är en del av en större förnyelse som gör det lättare att betala och använda biljetter. Vi tar också ett nytt bakgrundssystem i bruk. I och med dessa förnyelser blir det nya möjligheter för digitala tjänster och självbetjäning. Vi kan också i framtiden utveckla nya tjänster ännu snabbare när det digitala försäljningssystemet kan mer flexibelt besvara framtidens utmaningar. Mer information: hsl.fi/sv/biljetter-och-priser/biljettfornyelse